Renfe

Buscar en Irene de Renfe

Cotxe en silenci

Contingut de la pàgina d’inici

Renfe posa a disposició dels clients el cotxe en silenci, orientat a satisfer la demanda creixent dels viatgers per gaudir d'un viatge relaxat i sense soroll, que faciliti el descans i permeti la concentració en el treball i la lectura. Aquest servei s'oferta en la classe turista dels trens AVE, sense cost addicional per al client. Els trens que disposin d'aquest servei estaran identificats amb l'icona ( Icona de cotxe en silenci).

Aquest cotxe és un espai on:

  • No s'admet mantenir converses per telèfon mòbil.
  • Han d'usar-se els auriculars per escoltar àudio o vídeo i sempre a un volum que no molesti a la resta del passatge. En aquest cotxe no s'ofereixen auriculars.
  • Han de silenciar-se tots els dispositius electrònics.
  • Només s'emetran els missatges de megafonia imprescindibles per raons de servei.
  • Amb la finalitat de mantenir un ambient relaxat, es rebaixarà la intensitat de la il·luminació sempre que sigui possible, a més de mantenir una temperatura adequada.
  • S'ha de respectar el silenci per la qual cosa es parlarà en un to baix i no s'establiran converses duradores.
  • No es prestarà el servei bar mòbil ni restauració a la plaça.

Per garantir la qualitat del servei s'inclouen les excepcions següents:

  • No podran viatjar menors de 14 anys.
  • No es comercialitzarà la tarifa 4 Mesa.
  • No es comercialitzarà la tarifa grups.
  • No s'admetrà viatjar amb animals de companyia.

Canals de venda

Es pot adquirir en les taquilles de les estacions, oficina de vendes de Ceuta, www.renfe.com, agències de viatges presencials.

Compra els teus bitllets de tren còmodament en el nostre web: Compra el teu bitllet

Informació addicional