Renfe

Buscar en Irene de Renfe

Família nombrosa

Contingut de la pàgina d’inici

Aquesta tarifa facilita als membres de les famílies considerades nombroses que disposin del títol acreditatiu corresponent —atorgat per les diferents comunitats autònomes— la possibilitat de viatjar amb descomptes importants segons la categoria en tots els trens en el seu recorregut nacional AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Rodalies i Feve, en totes les places i classes.

Per a l'obtenció del descompte, el client haurà de presentar el títol oficial de família nombrosa (llibre, carnet, etc.) o el document que acrediti de forma fefaent aquesta condició i la categoria en què es classifica, o bé una fotocòpia compulsada d'aquest. També podran presentar els títols caducats que vagin acompanyats d'una sol·licitud de renovació degudament emplenada.

El descompte s'efectuarà únicament en el moment de la compra dels bitllets, aplicant-se un:

  • 20 % per als integrants de família nombrosa de categoria general.
  • 50 % per als integrants de família nombrosa de categoria especial.

Aquests descomptes són acumulables a qualsevol altre, llevat d'aquells productes/serveis/ofertes en els quals s'indiqui específicament a les condicions comercials.

Els títols de família nombrosa emesos per la Generalitat de Catalunya per a famílies monoparentals només seran acceptats com a tals en els trens de Rodalies, l'administració dels quals és competència de la Generalitat de Catalunya, que determina les seves condicions de comercialització.

Els bitllets es podran adquirir en punts de venda a les taquilles de les estacions, a l'oficina de vendes de Ceuta, a www.renfe.com, a agències de viatges presencials, a través de la venda telefònica Renfe Contigo 912 320 320, a Renfe Ticket i a màquines de venda automàtica multiproducte.

Es podran efectuar canvis i anul·lacions si les tarifes aplicades en el bitllet adquirit així ho admeten.

El client haurà de presentar el bitllet juntament amb els documents justificatius per a l'obtenció dels descomptes aplicats i el títol de família nombrosa, i conservar-los fins a la finalització del viatge. També es podrà requerir el document que acrediti la identitat del viatger.

Informació addicional