Amb aquest programa de fidelització Renfe Tempo, premiem la fidelitat dels clients que, com vostè, quan viatgen confien en un servei que garantitza la qualitat i la puntualitat. Un programa que a través de les seves targetes Tempo distingeix els clients dels nostres trens d’Alta Velocidad i Larga Distancia amb un tracte diferenciat, atorgant-los una major exclusivitat i personalització.
Tres categories de targeta, tres maneres d’agrair-li la seva fidelitat amb un servei a l’alçada de les seves expectatives i necessitats concretes, una manera de conèixer també els seus gustos i les seves preferències.
Què és el Programa Renfe Tempo?
El programa de targetes Tempo de Renfe és un servei exclusiu de Renfe que li ofereix la possibilitat d’acumular punts pel consum que realitza quan adquireix bitllets de tren d’Alta Velocidad i/o Larga Distancia, i/o per l’adquisició de productes d’altres companyies associades. D’aquesta manera acumularà europunts al seu compte Tempo que podrà bescanviar quan ho desitgi amb l’equivalència d’1/1, és a dir, 1 Europunt = 1 Euro.
Aquests europunts que anirà acumulant al seu compte amb l’ús de la seva Targeta Tempo Màxima, Tempo Especial o Tempo, podran ser bescanviats per bitllets de tren o d’altres a les nostres empreses col•laboradores, com nits d’hotel, oci, lloguer de cotxes, etc. o podrà realitzar donacions a ONG espanyoles.
Si vostè poseeix una Targeta Renfe Visa, a més de posseir una targeta de crèdit, posseeix també una Targeta Tempo amb la qual acumularà europunts per les compres que realitzi amb ella d’acord amb les especificacions que trobarà a l’apartat de targetes Renfe Visa.
