Renfe

Fakturak linean jaulkitzea

Orriaren edukia

Nola eskatzen da txartelen faktura

Erosteko unean

Txartela erosten amaitzean, “Eskatu faktura” aukera berria hautatu ahal izango duzu.

Txartelak erosteko unean faktura nola eskatu azaltzen duen irudia

  • Faktura eskatu nahi den txartelei dagokien koadrotxoa markatu behar da.
  • Horretarako bideratutako koadrotxoan ikusi ahal izango da egoera, kolore berdeko ikono bat duen (F) batekin identifikatuta.
  • PDF koadrotxoa desaktibatuta agertuko da.
  • Sakatu "Sortu faktura" botoia.

Eskatu fakturaren PDF

Txartelak erosteko unean PDF nola lortu azaltzen duen irudia

  • Txartelaren marka desagertuko da koadrotxotik.
  • Horretarako bideratutako koadrotxoan ikusi ahal izango da egoera, kolore urdineko ikono bat duen (G) batekin identifikatuta.
  • PDF koadrotxoa aktibatuta agertuko da.
  • Sakatu "PDF" ikonoa, faktura lortzeko eta inprimatzeko.

Erosi ostean, "Nire bidaiak" aukeran

"Nire bidaiak" aukerara sartzea

Nire fakturak agertzen den Renfe-ren hasierako pantaila

Nire fakturak agertzen den Erosi txartelak aukeraren hasierako pantaila

Faktura eskatu nahi dugun txartelari buruzko kontsulta.

Txartela bilatzea

"Eskatu faktura" botoia sakatzea.

Salmenta-pantaila

Informazio osagarria