Avant - Puntualtasun konpromisoa
Iristeko ezarritako ordua baino beranduago iritsiz gero, betiere atzerapena Renfe Operadoreari egozteko modukoa bada, txartelaren zenbatekoaren gainean, ondorengoa itzuliko da:
- 15 minutu baino gehiago: %50 itzuliko da.
- 30 minutu baino gehiago: %100 itzuliko da.