Renfe

Promo+ txartela

Orriaren edukia

Eskaintza hau prezio-sistema dinamiko batean oinarritzen da, eta deskontu garrantzitsuak ditu AVE eta Larga Distancia trenen ibilbide nazionalak egiteko. Prezioak zehazteko, aintzat hartzen dira trena, bidaia-data eta zenbat denbora lehenago erosten den, eta ez zaie uko egiten kalitatezko hainbat ezaugarriri.

Txartelen prezioak tarifa orokorra baino % 65 merkeago izatera irits daitezke, www.renfe.com, Renfe Ticket eta bidaia-agentzia fisikoetan eta birtualetan erostean.

Geltokietako leihatiletan, Ceutako salmenta-bulegoan, telefono bidez eta hainbat produktu saltzeko autosalmentako makinetan ere eskuratu ahal izango dira, eta tarifa orokorra baino % 35 merkeago lortu ahal izango dira gehienez.

Deskontu horiei ezingo zaie besterik aplikatu, Familia ugaria izateagatikoa eta baldintzetan berariaz aplika daitekeela diotenak izan ezik.

Aldaketak

Bezeroak txartela aldatu nahiko balu, zenbateko osagarri bat ordaindu beharko luke, aldatutako txartelaren zenbatekoari dagokion % 20, aldaketa-gastu gisa. Gainera, bezeroak bi txartelen arteko aldea ordainduko luke, alderik balego.

Bi kasuetan, aldaketa gutxiago balio duen txartelera egiten denean, aldaketa-gastuak kendu ostean (halakorik balego), zenbatekoari % 15 deskontatuko zaio.

Baliogabetzeak

Txartelak baliogabe daitezke, baina txartelaren balioaren % 30 kenduko da.

Trena galtzea

Renfe-ri egotz ezin dakizkiokeen arrazoiengatik trena galduz gero, eta 30 minutu baino lehen etortzen diren bezeroentzat (trenaren aurreikusitako irteera-ordutik hasita), bidaiaren jatorriko geltokian, lekua dagoen hurrengo trenean joateko aukera eskainiko zaie, Renfe-k irizten dizkion baldintzetan.

Bezeroak tarifa orokorraren arabera kalkulatutako txartelaren prezioaren % 20 ordaindu beharko du, baldin eta jatorrizko txartelaren klase berean edo baxuagoan bidaiatuz gero.

Eserlekua hautatzea

Ezin da grafikoan eserlekua aukeratu.

Deskontuak lortu ahal izateko, bezeroak txartela aurkeztu beharko du indarrean diren egiaztagiriekin batera, eta bidaia amaitu arte gorde beharko ditu. Era berean, baita titularraren nortasuna egiaztatzen duen dokumentua ere.

Informazio osagarria