Renfe

AVEBonua

Orrialdearen edukia

AVE eta “Larga Distancia”-rako

Txartel pertsonabakar, izendun eta transferitu ezina, joan edo/eta etorriko 10 bidaientzako, bi geltoki bereizgabe zehatzen artean.

Es obligatorio, para poder acceder al tren, presentar siempre de forma conjunta el BonoAVE + el billete de formalización.

Aplikazio-eremua

AVE zerbitzu guztietan eta Abiadura Handiko lineatik burututako “Larga Distancia”-ko beste batzuetan, baldin eta AVE trenen ibilbideekin bat egiten badute.

Beherapena

  • AVE- Bonuak tarifa Orokorra/Oinarrizkoaren gaineko %35eko beherapena aurkezten du, bezeroak eskuratutako ibilbidearen arabera.

Motak

  • Lehentasunezko AVE- Bonua.
  • Turista AVE- Bonua.

Baliotasun epealdia

  • Asteko egun guztietan zehar baliodun izango da, erosketa epealditik hasita 4 hilabeteetan zehar. Baliotasun epealdian zehar AVE- Bonuaren salneurriak aldatuko balira, erabili ez diren bidaiak, Bonuaren iraungitze- data arte erabilgarri izango dira.

Salneurriak

Momentu bakoitzean webgunean zehazten direnak izango dira.

Mailak eta Eserlekuak

  • Lehentasunezko AVE- Bonuaren jabeak bere txartela formalizatu dezake dagokion motan edota behe mailagoko batean, inolako konpentsazio barik.
  • Bonua eseritako eserlekuetan baliozkoa da soilik.

Bonuaren baliogabetzea

  • Bonua inolako kosturik gabe baliogabetu ahal izango da soilik, betiere, berarekin inolako operaziorik egin ez bada.
  • Bonuarekin operaziorik egin izatekotan, baina bidaia bakar batean ere erabili ez bada, baliogabetu ahal izango da Bonu horren %15a ordainduz, baliogabetze gastuak direla eta.
  • Geltokietako txartel- leihatilatan edozein modutara erositako AVE- Bonuaren baliogabetzea gauzatu ahal izango da. Bidaia agentzietan bertan eskuratutakoak baliogabetu ahal izango dira soilik.

Elección de asiento

Se permite la elección de asiento, excepto en los servicios con transbordo.

Erreserbaren formaltzea

Erreserbaren formaltzea eta txartelaren inprimatzea beharrezkoak dira bidaia bakoitzerako. Ez du formaltzearen baliogabetzea ahalbidetzen, baina bai ordea gasturik gabeko aldaketa.

Tren Galtzea

  • Renferi egotzi ezin zaizkion kasuetan trena galtzekotan, eta 30 minutuko gehienezko limitearekin (trenaren irteera aurreikusita dagoen ordutegitik hasita), bidaiaren jatorrizko geltokian aurkezten diren bezeroei eserleku libreak dituen hurrengo trenean bidaiatzeko aukera eskainiko zaie Renfek zehazten dituen baldintzetan.
  • Txartel berriaren %20ko salneurriarekin Tarifa Orokorra/Oinarrizkoa kontuan harturik, baldin eta txartel originalaren maila berdin edo baxuagoan bidaiatzen bada.

CLUB – Gela eta Aparkalekua frankiziarekin

  • Lehentasunezko AVE- Bonuaren jabeek CLUB- Gela erabiltzeko eskubidea izango dute, zehaztutako baldintzetan.
  • No incluye franquicia de aparcamiento.

Salmenta puntuak

  • Geltokietako txartel-leihatilak, webgunea, bidaia-agentziak, Salmenta Telefonikoa – Renfe Zurekin 902.320.320, Agentzia Birtualak.

Deskontua ez da beste eskaintzei gehituko, berauen baldintzetan horrela zehazten direnen salbuespenarekin.

Comprar el BonoAVE

Informazio gehigarria

© Renfe. Eskubide guztiak erreserbatuta.
Legezko informazioa | Web irisgarritasuna