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Emisión de Facturas on line

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Cómo se solicita factura para los Billetes

En el momento de la compra

Al final del proceso de compra podrá seleccionar la nueva opción “solicitar factura”.

Imágen de la compra de billetes de cómo solicitar la factura

  • Debe marcar los billetes sobre los que desea pedir factura en su cajetin correspondiente.
  • El estado aparecerá en el cajetín destinado al mismo, con una (F) identificado con un icono de color verde.
  • El cajetín de PDF aparece desactivado.
  • Pulsar sobre el botón "Generar Factura".

Obtener el Pdf de la factura

Imágen de la compra de billetes de cómo obtener el pdf de la factura

  • Desaparece la marca del billete del cajetín.
  • El estado aparecerá en el cajetín destinado al mismo, con una (G) identificado con un icono de color azul.
  • El cajetín de Pdf aparece activado.
  • Pulse sobre el icono "PDF" para obtener factura e imprimirla.

Con posterioridad a la compra, desde "Mis viajes"

Accediendo a "Mis Viajes"

Pantalla de Home de la Renfe donde aparece Mis Facturas

Pantalla de Home de la Compra de Billetes donde aparece Mis Facturas

Consultando el billete sobre el que queremos solicitar la factura.

Búsqueda del billete

Pulsando el botón "Solicitar factura".

Pantalla de la venta

Informació addicional

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