Renfe mantiene un Compromiso de Gestión Empresarial Responsable, siguiendo unos principios fundamentales de ética y transparencia. La compañía ferroviaria tiene como referentes de conducta las prácticas de buen gobierno corporativo y ha asumido como propios los compromisos del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact). Así, aplica como principios de la empresa las normas fijadas en este marco en derechos humanos, trabajo, medio ambiente y transparencia y ética empresarial.
Renfe es firmante del Pacto Mundial desde el año 2005, una iniciativa internacional propuesta por Naciones Unidas cuyo objetivo es conseguir un compromiso voluntario de las entidades en Responsabilidad Social, por medio de la implantación de Diez Principios basados en derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción. Desde el mismo momento de su incorporación al Pacto Mundial, Renfe realiza los Informes de Progreso, documentos que evidencian el compromiso y los avances logrados en la implantación de los diez principios.
De esta manera, los principios del Pacto Mundial a los que se compromete Renfe son los siguientes:
- Renfe apoya y respeta la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.
- Renfe se asegura que sus empresas no son cómplices de la vulneración de los derechos humanos.
- Renfe apoya la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a negociación colectiva.
- Renfe apoya la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.
- Renfe apoya la erradicación del trabajo infantil Renfe apoya la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.
- Renfe tiene un enfoque preventivo que favorezca el medioambiente.
- Renfe fomenta las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
- Renfe favorece el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
- Renfe trabaja contra la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.
Líneas de actuación de los departamentos de Compras, Prensa y Publicidad
La compañía aplica unos estrictos criterios de compras, con el objetivo de optimizar la relación entre coste, calidad y prestaciones en cuantas contrataciones y compras realice la empresa. Renfe se apoya en el principio general de la competencia, fomentando su publicidad, transparencia y no discriminación para dar a todos sus proveedores la posibilidad de acceder a los pedidos de la empresa. En aras de mantener una mayor transparencia en el proceso de compra, se establece como competencia exclusiva de los profesionales del área de Compras las actividades de concursos públicos, petición de ofertas, la recepción de las mismas y la negociación con los suministradores.
Como parte de este compromiso de transparencia y conducta ética, la relación que Renfe mantiene con los medios de comunicación es clave. Renfe quiere transmitir una imagen real de la empresa, por lo que la relación con los medios de comunicación se basa en la total transparencia informativa, en la accesibilidad y disponibilidad permanente de contacto empresa-medios y en el riguroso tratamiento de las noticias.
Adicionalmente, desde 2002, Renfe es socio de Autocontrol –asociación sin ánimo de lucro que gestiona el sistema de autorregulación publicitario español– y mantiene el compromiso de cumplir, en todas sus comunicaciones comerciales, con el Código de Conducta Publicitaria de Autocontrol, basado en el Código de Prácticas Publicitarias de la International Chamber of Commerce.