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VALIDA TU TARJETA CON PAYGOLD

A partir del 3 de junio de 2019 nuestro canal de venta telefónica validará las tarjetas de pago con PayGold, una forma ágil, cómoda y segura de comprar desde tu teléfono, sin límite de gasto y válido también para tarjetas extranjeras.

Si en los últimos 12 meses has comprado con tu tarjeta billetes de Renfe en cualquiera de nuestros canales (Web, venta telefónica…) no es imprescindible que la valides con Pay Gold, pero si lo haces ya no será necesario que facilites los datos de tu tarjeta en tus próximas compras y, además, podrás beneficiarte de nuestra promoción.

Las tarjetas que no hayan sido utilizadas en el último año en los canales de venta de Renfe, deberán ser validadas a través de PayGold de la siguiente forma:

  1. Activa tu tarjeta de crédito/débito con PayGold

    Para realizar tus compras por teléfono de la forma más cómoda y segura, llama al 912 320320 y nuestro equipo te enviará un SMS o email con un enlace a RedSys (plataforma de comercio electrónico seguro) para poder validar tu tarjeta (dispones de 72h).

    Desde este enlace debes rellenar el formulario con los datos de tu tarjeta. Para asegurar su validez se efectuará un cobro inmediato de 1 euro, que será reembolsado una vez enviado el formulario.

  2. Compra solo con tu número de teléfono o email

    Una vez validada tu tarjeta podrás comprar siempre tus billetes utilizando solo el número de teléfono o email asociado a tu tarjeta.

Compra tus billetes y te los llevamos donde tú quieras

Servicio de venta telefónica a domicilio 912 320 320

Atención personalizada las 24 horas, todos los días de la semana. Ahora, solicitando tus billetes de Renfe a través del teléfono 912 320 320 puedes elegir dónde recibirlos: en tu smartphone, en casa, en la oficina, en tu casa de la playa, en el pueblo… Y cómo pagarlos: canjeando puntos +Renfe, tarjeta de crédito o débito, o en metálico si te los enviamos por correo tradicional.

Tú decides dónde y cuándo recibir los billetes:

¿Dónde quieres recibirlos?

  • Capitales de provincia y alrededores:

    • Lunes - Viernes
      • Entrega Urgente: Recibes tus billetes en menos de 3 horas.
      • Servicio 24h. Recibes tus billetes en un plazo igual o inferior a 24 horas desde la petición.
      • Servicio 48 h. Recibes tus billetes en un plazo igual o inferior a 48 horas desde la petición.

    • Sábados
      • Todas las entregas. Recibes tus billetes en sábado antes de las 11 horas

  • Resto de España:

    • Lunes - Viernes
      • Servicio 24h. Recibes tus billetes en un plazo igual o inferior a 24 horas desde la petición.
      • Servicio 48 h. Recibes tus billetes en un plazo igual o inferior a 48 horas desde la petición.

    • Sábados
      • Todas las entregas. Recibes tus billetes en sábado antes de las 11 horas

Precios

  • Lunes - Viernes

    • Entrega Urgente: 8,27 €.
    • Servicio 24 h : 5,00 €.
    • Servicio 48 h : 4,00 €.

  • Sábados

    • Todas las entregas : + 3 €. adicionales en capitales de provincia. Para el resto de España consúltanos.

* Todos los precios indicados del servicio de entrega de billetes no incluyen IVA. Tampoco se incluyen los gastos de gestión de canal telefónico, que suponen un 3,5% del precio de los billetes. En caso de pago en metálico de los billetes de tren, el precio se incrementa un 1,5%. Cualquier consulta contacta con el teléfono 912 320 320.

Más información 912 320 320

Información adicional