Els serveis de Cercanías, Rodalies i Ample Mètric no admeten canvis.

En els trens AVE, AVE Internacional entre Espanya i França, Alvia, Euromed i Intercity, les condicions de canvi dependran de l'opció (Básico, Elige i Prémium) que hagis adquirit:

• el bitllet Básico no admet canvis ni anul·lacions. 
• el bitllet Elige i Elige Confort permet un primer canvi gratuït (només abonaràs la diferència de preu amb el bitllet nou, si n'hi hagués). Els següents canvis tenen un cost per canvi de 10 €. Si el bitllet nou té un preu inferior a l'original, no es reemborsarà la diferència; si el bitllet nou té un preu superior caldrà abonar la diferència.

Pots millorar el teu viatge adquirint, amb un cost addicional, Canvis gratuïts il·limitats (amb la qual cosa podràs fer tots els canvis que necessitis de data i hora de viatge sense penalització, només hauràs d'abonar la diferència de preu amb el bitllet nou, si n'hi hagués), Pont AVE (podràs avançar o endarrerir la sortida, el mateix dia del viatge, sense despeses de canvi i sense abonar la diferència de preu, només per a origen i destinació dins d'Espanya) i Pack Superflex (inclou Canvis gratuïts il·limitats, Pont AVE i Reemborsament total, només per a origen i destinació dins d'Espanya).

• El bitllet Prémium inclou el Pack Superflex. Recorda que el bitllet Prémium no està disponible en l'AVE Internacional.

No es permet el canvi d'origen i de destinació.

En els trens Avant i Media Distancia, les condicions relatives als canvis dependran de la tarifa que hagis adquirit:

• Si és una tarifa és Flexible, permet canvis sense penalització.
• Si és una tarifa d'anada i tornada, permet canvis sense penalització.
• Si és una tarifa d'anada, permet canvis amb unes despeses de gestió del 10 % del preu del bitllet.
  

Els bitllets es podran canviar fins a un màxim de tres vegades dins del període de validesa. No es permet el canvi d'origen i de destinació.