Per a usuaris registrats

Si encara no estàs registrat, pots donar-t'hi d'alta a l'enllaç següent.
 

Què m'ofereix aquest servei?

  • Sol·licitar la factura d'un bitllet o abonament en el moment de la compra.
  • Sol·licitar la factura d'un bitllet o abonament amb posterioritat a la compra des de "Mis viajes".
  • Generar automàticament factures rectificatives per anul·lacions o devolucions.
  • Accedir fàcilment al teu historial de factures i imprimir-les quan ho necessitis des de "Mis facturas".

 

Sóc usuari registrat. Què necessito?

  • És obligatori tenir les dades fiscals (CIF o NIF) al teu perfil d'usuari registrat.    
  • Aquestes dades quedaran enregistrades en el teu perfil per la qual cosa en successives peticions no serà necessari tornar a introduir-les.

Per a qui puc sol·licitar una factura?

Podeu sol·licitar factura per al CIF o NIF associat al vostre perfil.


 


 

Per a usuaris no registrats i altres tipus de sol·licitud de factures.

Què m'ofereix aquest servei?

Per a tota mena de peticions de factures, des d'aquest formulari pots:

  • Sol·licitar factures de bitllets/localitzadors, independentment del canal on es van comprar
  • Sol·licitar factures per a un interval de dates
  • Sol·licitar factures de despeses d'anul·lació o canvi
  • Sol·licitar factures de l'emissió de targeta Dorada o Joven
  • Rectificar les factures ja emeses
  • Sol·licitar una còpia de les factures ja emeses
  • Altres casuístiques