Preguntes freqüents sobre Abonaments

Quins abonaments puc comprar per Internet?

Pots comprar i gestionar els abonaments següents:

Abonaments AVE i Llarga Distància:
- Bono Colaborativo.
- BonoAVE.
- BonoAVE Flexible.
- Spain Rail Pass.
Abonaments AVANT:
- Passi Via.
- Abonament 10-30.
Abonaments Media Distancia i d'altres:
- Abonament Únic.
- Abonament Únic Jove.
- Abonament Bonificat 10 Viatges.
- Abonament Bonificat Mensual.
- Abonament Bonificat Mensual Jove.
- Abonament Infantil Gratuït.

Cal que em registri per adquirir un abonament?

Sí, cal ser client registrat per poder adquirir un abonament.

Què es formalitzar i desformalitzar?

Un cop hagis adquirit l'abonament, cal que indiquis quin dia i en quin tren vols viatjar. És el que anomenem fer una formalització del viatge. Pots fer-ho accedint a "Mis abonos" i seleccionant l'opció "Nueva formalización".

Si canvies d'opinió i no vols fer el viatge, prement sobre la icona d'anul·lació podràs anul·lar-lo i evitar que consti com una formalització en l'abonament. És el que anomenem desformalitzar.