.Renfe ha nomenat a Josep Enric García Alemany com a nou director operatiu de Rodalies dins del pla d’acció que la companyia porta a terme des de fa setmanes per millorar el servei a Catalunya. García Alemany és un enginyer conegut a Catalunya en el sector de l’explotació i operació del transport públic i la mobilitat sostenible, a més, te una àmplia experiència com a consultor, formador i gestor d’empreses de transport.
Josep Enric García Alemany és enginyer de caminis, canals i ports i, entre d’altres càrrecs, ha estat director general de l’EMT de València amb una plantilla d’unes 1.800 persones treballadores i una flota de 500 autobusos. Sempre ha treballat en projectes relacionats amb la mobilitat i la seva visió estratègica ajudarà l’equip que a Catalunya porta mesos treballant intensament per augmentar la qualitat del servei de Rodalies.
També ha estat nomenat, com a gerent d’operacions de Rodalies, Uli Wessling Tolon, enginyer de camins, canals i ports, amb una trajectòria professional avalada per la seva experiència a l’Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) on ha desenvolupat tasques de planificació en serveis integrats i multimodals de transport públic.
Els dos nomenaments venen a reforçar la professionalització i organització de Rodalies i s’inclouen en el pla d’acció iniciat per Renfe amb mesures urgents on s’inclouen actuacions importants estructurals i organitzatives amb l’objectiu de millorar substancialment la qualitat del servei actual.
A més del reforç del departament d’Operacions de Rodalies, el pla inclou altres accions de reorganització interna com millores en el centre de gestió -amb reforç de persones, informació i organització- que incidirà directament en la resolució d’incidències i en la informació al viatger.
El pla d’acció també es centra en la millora de la disponibilitat de la flota, el centre de gestió operativa i la qualitat del servei de les estacions, en concret en el que fa referència a les instal·lacions, manteniment i informació. Sobre aquest punt, Renfe posa especial atenció en la millora de la informació i per això reforçarà l’equip que portarà a terme un pla de xoc que permetrà millorar la interacció amb les persones usuàries.
El nomenament de Josep Enric García Alemany i Uli Wessling Tolon ha estat consensuat amb la Generalitat de Catalunya, mostrant el seu acord amb aquest reforç de l’organització d’operacions a Rodalies.