A Renfe Mercancías comptem amb un centre de gestió d'operacions pioner a Espanya en funcionament des de finals de 2018 a la nostra seu central a Madrid. Aquest centre està equipat amb la tecnologia digital més avançada per al control de les operacions realitzades per tots els trens que gestionem. Des del CGO, seguim en temps real tots els elements implicats en el procés de producció i comercial, des de la programació d'un tren fins a la seva arribada a la destinació.
La tecnologia utilitzada està basada en el sistema Copérnico, que permet fer el seguiment en temps real de cada tren gràcies a la tecnologia GPS, a disposició dels nostres clients.
A més, estem treballant actualment en projectes basats en dos eixos: el desenvolupament de serveis d'últim quilòmetre i la implantació de serveis de transport combinats eficients, com ara autopistes ferroviàries que permetrien una reducció significativa del trànsit de camions a les carreteres i, en conseqüència, la reducció de les emissions generades per aquest mitjà de transport.
La nostra flota de vagons també es beneficia de la innovació a través de l'adaptació per transportar productes que han de mantenir la cadena de fred per garantir que arribin en perfectes condicions a la destinació.