Descripción General

  • La Tarjeta Más Renfe Joven es unipersonal, nominativa e intransferible.
  • La Tarjeta Más Renfe Joven otorga a sus titulares el derecho a comprar billetes con un descuento del 30% sobre el precio dinámico vigente en el momento de la compra para la opción de precio elegida en trenes AVE y Larga Distancia y del 25% en trenes Cercanías/Rodalies, Media Distancia y Avant, conforme se indica en el apartado "Descuento aplicable".
  • En ningún caso la Tarjeta Más Renfe Joven es un título de transporte válido para viajar.
  • Este producto no sustituye al Carnet Joven emitido por las Comunidades Autónomas.
  • La utilización de la Tarjeta Más Renfe Joven se encuentra sujeta a las presentes Condiciones Generales, por lo que su solicitud y uso implica su expresa adhesión y aceptación.

 

Titularidad

Podrán ser titulares de la Tarjeta Más Renfe Joven aquellas personas que tengan entre 14 años y 25 años cumplidos en la fecha de la compra de la Tarjeta Más Renfe Joven.

Los derechos derivados de la titularidad de la Tarjeta Más Renfe Joven tendrán carácter personal e intransferible y, consecuentemente, no podrán ser transmitidos a terceros bajo ninguna circunstancia, incluyendo el supuesto de fallecimiento de su titular.


 

Precio

El precio de compra de la Tarjeta Más Renfe Joven es de 50 € (IVA incluido).

 

Forma de pago

  • Tarjeta financiera.
  • Renfecitos (puntos).

 

Validez

La tarjeta tiene una validez anual a contar desde la fecha de la compra.

Los billetes adquiridos al amparo de la Tarjeta Más Renfe Joven, solo serán válidos para viajar en la fecha de viaje comprendida dentro del periodo de validez de la Tarjeta Más Renfe Joven.


 

Descuento aplicable

La Tarjeta Más Renfe Joven otorga a sus titulares el derecho a comprar billetes con los siguientes descuentos aplicables sobre el precio dinámico vigente en el momento de la compra para la opción de precio elegida en AVE y Larga Distancia y sobre tarifa general/base y billete sencillo en el resto de los servicios aplicables, en todos los trenes de Renfe en trayectos nacionales (excepto Cercanías Ancho Métrico, trenes turísticos y núcleo de Cercanías de Santander y AVLO).

AVE - Larga Distancia

  • 30% sobre el precio dinámico vigente en el momento de la compra para la opción de precio elegida. Este descuento no es de aplicación sobre los complementos.

Cercanías / Rodalíes, Media Distancia y Avant

  • 25% de descuento.

El descuento no será acumulable a otros, excepto el derivado de ser titular de Familia Numerosa y en aquellos otros que específicamente así lo indiquen en sus condiciones.


 

Renovación

La Tarjeta Más Renfe Joven se podrá renovar desde 60 días antes de su fecha de caducidad. El precio de renovación es de 50 € (IVA incluido).

 

Canal de venta

La tarjeta Más Renfe Joven se puede comprar por Internet en la página web: www.renfe.com, previa cumplimentación del formulario establecido al efecto, en el que requerirán al cliente, todos aquellos datos que se consideren necesarios para la emisión de la Tarjeta.

 

Instrucciones para la compra de la Tarjeta Más Renfe Joven

Una vez que el cliente cumplimente el correspondiente formulario y realice el abono correspondiente, el cliente recibirá por e-mail y /o sms la confirmación de su tarjeta, así como su número de cliente que le servirá, desde ese mismo instante, para su identificación y para acceder a las prestaciones de la misma.

Esta tarjeta está disponible en los formatos PDF y Passbook.

 

Formulario de recogida de datos

Podrá solicitar la Tarjeta Más Renfe cualquier persona física mayor de 14 años. La solicitud de un menor de edad se realizará contando con el consentimiento expreso de su representante legal debiendo acreditarse dicha circunstancia en el momento de la solicitud mediante la presentación de la correspondiente autorización por quien ostente la patria potestad.

Los clientes que adquieran la tarjeta Más Renfe Joven serán dados de alta automáticamente en el programa de fidelización Más Renfe, beneficiándose del mismo, obteniendo Renfecitos (puntos) por la compra de billetes de tren o por la contratación de los servicios de las empresas asociadas al programa.


 

Anulación de la tarjeta

  • Anulación de tarjetas sin viajes hasta los 14 días posteriores a su compra:
    Durante los 14 días siguientes a la compra de la tarjeta, siempre que no se haya realizado ninguna compra de billetes, la anulación de la tarjeta se podrá realizar a través de la aplicación de compra/renovación/anulación/reimpresión existente en www.renfe.com.
  • Anulación de tarjetas hasta los 14 días posteriores a su compra, con viajes comprados:
    Siempre que haya algún billete asociado a la Tarjeta Más Renfe Joven (aunque esté anulado previamente a la anulación de la Tarjeta) en el momento de confirmar la anulación de dicha tarjeta en través de la aplicación de compra/renovación/anulación/reimpresión existente en www.renfe.com,
    Se mostrará un mensaje donde se indicará el proceso a realizar para la cancelación.

Recuperación del número de cliente Tarjeta Más Renfe Joven

El número de cliente Tarjeta Más Renfe Joven podrá ser recuperado por el cliente en www.renfe.com accediendo a su Área Privada, o llamando al 919 191 566.