Si viatjaràs a partir del 25 de gener de 2027, pots comparar en aquesta taula tots els detalls dels bitllets Básico, Elige Estàndard, Elige Confort i Prémium. Millorem les condicions de canvi i simplifiquem els extres de flexibilitat.

Recorda que, comprant amb antelació, obtindràs els preus més econòmics.
 

 BÀSICELIGE ESTÁNDARELIGE CONFORTPRÈMIUM
Tipus de seientEstàndardEstàndardXL ConfortXL Confort
Canvis
S'abonarà la diferència de preu, si n'hi ha		✔️ Extra: canvis il·limitats per 10 € cadascun✔️ Canvis gratuïts il·limitats✔️ Canvis gratuïts il·limitats✔️ Canvis gratuïts il·limitats
Anul·lació✖️ No inclòs✔️ Devolució 70 % de l'import✔️ Devolució 70 % de l'import✔️ Devolució fins al 100 %
Canvi de titular✔️ Cost 40 €✔️ Cost 20 €✔️ Cost 20 €✔️ Inclòs
Canvi per pèrdua de tren✖️ No inclòs✔️ Cost 30 % nou bitllet✔️ Cost 30 % nou bitllet✔️ Inclòs
Accés a Sales Club✖️ No inclòs✖️ No inclòs✖️ No inclòs✔️ Inclòs
Selecció de seient
Escull el seient en què vulguis viatjar		✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Inclòs
Mascotes fins a 10 kg
Amb cistella de transport		✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Inclòs
Gossos fins a 40 kg
Sense cistella de transport		✖️ No inclòs✔️ Extra: 40 €✖️ No inclòs✖️ No inclòs
AVE Flex
Inclou: Canvis gratuïts el dia del viatge + Reemborsament de fins al 100 % en cas d'anul·lació.		✖️ No inclòs✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Inclòs
Restauració a bord
Recollida a la cafeteria per a bitllets Básico i Elige / Servida al seient per a bitllets Elige Confort i Prémium		✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Extra: des de 11,35 €✔️ Inclòs
  • L'extra de flexibilitat AVE Flex només es pot adquirir en el moment de la compra del bitllet i no està disponible per a bitllets Básicos. Selecciona el bitllet Elige o Prémium per poder gaudir de més flexibilitat.
  • Tots els nostres bitllets es poden anul·lar sense despeses durant les dues hores posteriors a la compra.
  • Els bitllets per viatjar en trens AVE i Larga Distancia són nominatius, així podem contactar en cas de necessitat. Quan viatgis, no oblidis portar un document d'identitat vigent amb fotografia (DNI, permís de conduir, targeta de residència o passaport). Es poden realitzar controls d'identitat durant el procés de check-in o a bord dels trens.

Si viatges en trens AVE o de Larga Distancia, el teu bitllet inclou el Combinat Rodalies, amb el qual podràs viatjar en Cercanías, Rodalies i en el TRAM d'Alacant. Pots utilitzar el Combinado Cercanías des de quatre hores abans de la sortida del tren i fins a quatre hores després de l'arribada a la destinació.

Adquireix el Combinat Rodalies a les màquines de venda automàtica i taquilles, escanejant el codi de barres o introduint el codi numèric que figura al bitllet. A més, a les estacions de Cercanías dels nuclis de Madrid, Màlaga, València i Múrcia/Alacant, podràs accedir directament a la xarxa de Cercanías presentant als torns d'accés amb lector de codis les barres bidimensionals (BIDI) del bitllet d'AVE o Larga Distancia, i així evitaràs fer el tràmit a les màquines de venda automàtica o taquilles.