Darrera actualització: 26/12/2025
Els abonaments gratis són vàlids exclusivament per als serveis de Rodalies als nuclis d'Astúries i Cantàbria. Per als títols integrats (aquells que inclouen altres mitjans de transport, com autobusos, metres o altres ferrocarrils no operats per Renfe), consultar condicions en els diferents consorcis regionals i locals."
Per obtenir l'abonament gratuït per a viatger freqüent cal estar registrat prèviament a renfe.com o a les aplicacions de Renfe i Renfe Cercanías.
Pots adquirir l'abonament gratuït per a viatger freqüent de forma senzilla a través de l'aplicació Renfe Cercanías (excepte Cercanías AM, on podràs adquirir l'abonament a les màquines de venda automàtica i a les taquilles de les estacions):
1. Descarrega a l'store Android o l'store Apple l'aplicació Renfe Cercanías.
2. Selecciona el teu nucli de Cercanías/Rodalies.
3. Desplega el menú i selecciona l'opció "Comprar bitllets".
4. Tria l'opció "Comprar" i selecciona la teva estació d'origen/destinació habitual.
5. Al desplegable "Seleccioni una tarifa", tria l'"Ab. Recurrent".
6. Introdueix les dades per registrar-te. Si ja tens usuari a l'aplicació, continua amb el procés de compra.
7. El QR generat es desarà al wallet de l'aplicació que pots trobar al menú "Comprar bitllets" – "Els meus bitllets".
Si disposes d'una targeta Renfe & Tu, també pots dirigir-te als teus punts de compra habituals (màquines de venda automàtica i taquilles de les estacions) i carregar-hi el nou abonament. Valida sempre els teus viatges abans del seu inici. Fins que se t'hagi reintegrat la fiança de l'abonament gratuït, és imprescindible que conservis tant el QR com la targeta TSC amb la qual utilitzes l'abonament, així com qualsevol tiquet o justificant de compra, ja que poden ser necessaris per sol·licitar el reemborsament de la fiança o per solucionar qualsevol incidència que es pugui produir en el procés.
Recorda que als nuclis de Cercanías AM no està habilitada la compra de l'abonament a través de l'aplicació i hauràs d'adquirir l'abonament físic a les màquines de venda automàtica o a les taquilles de l'estació.
Per a la compra de l'abonament a les taquilles i màquines de venda automàtica, hauràs de facilitar el teu nom i cognoms (en venda a taquilla), un número de document d'identificació vàlid (DNI, NIE, passaport o document equivalent) i el teu número de telèfon (preferentment mòbil) per poder posar-nos en contacte amb tu per solucionar qualsevol incidència que es pugui produir en el procés de devolució de la fiança.
Rodalies: abonament unipersonal, nominatiu i intransferible, vàlid per fer viatges il·limitats, d'anada o tornada indistintament, als nuclis de Rodalies d'Astúries i de Cantàbria, per a totes les zones d'ambdós nuclis durant el quadrimestre natural en curs.
No, l'abonament de Rodalies és vàlid per viatjar durant tot el quadrimestre natural. Per exemple, durant el primer quadrimestre de 2026, serà vàlid per viatjar entre els dies 1 de gener fins al 30 d'abril.
Sí, et permet fer viatges il·limitats entre qualsevol de les estacions del nucli de Cercanías/Rodalies per al qual has adquirit l'abonament.
Sí, es garanteix la gratuïtat als viatgers recurrents. Per a això, s'ha implantat un procediment pel qual el viatger diposita una fiança reemborsable de 10 euros, independentment de l'origen i la destinació del trajecte recorregut dins del nucli de Cercanías/Rodalies.
En els nuclis de Rodalies d'Astúries i Cantàbria seguirà sent necessari realitzar un mínim de 16 viatges durant els 4 mesos de validesa. Aquesta devolució es realitzarà en finalitzar el període de vigència. En el cas de pagament amb targeta, es realitzarà la devolució de forma automàtica a través del mateix mitjà. En el cas de pagament en metàl·lic, es realitzarà la devolució a través de les taquilles de les estacions.
Sí. Es recomana especialment utilitzar-la per agilitar la devolució de l'import de l'abonament.
Si l'abonament de la fiança es va efectuar mitjançant targeta bancària, el reintegrament es realitzarà automàticament a la targeta amb la qual vas fer l'abonament sempre que hagis realitzat un mínim de 16 viatges i el teu abonament no estigui inclòs a la llista d'incompliment de les mesures antifrau.
Si no has rebut la devolució, hauràs d'acudir a un punt d'Atenció al Client per omplir el Formulari de Devolució indicant-nos les teves dades perquè puguem revisar el teu cas.
Si vas abonar la fiança en metàl·lic, podràs sol·licitar la devolució anant a qualsevol punt de venda o d'Atenció al Client. Hauràs de presentar el teu abonament juntament amb el DNI, NIF/NIE, així com qualsevol tiquet o justificant de compra que tinguis.
Fins que se t'hagi reintegrat la fiança de l'abonament gratuït, és imprescindible que conservis l'abonament en tots els suports que hagis utilitzat, ja siguin físics o digitals, així com qualsevol tiquet o justificant de compra, ja que poden ser necessaris per sol·licitar el reemborsament de la fiança o per solucionar qualsevol incidència que es pugui produir en el procés.
Important, recorda
Si encara no has demanat la devolució de la fiança dels teus abonaments, recorda que tens un any per sol·licitar-la un cop finalitzi el seu període de validesa.
No, és imprescindible conservar l'abonament en els formats que hagis utilitzat ja que poden ser necessaris per sol·licitar el reemborsament de la fiança.
A més, et recordem que, un cop s'hagi retornat la fiança, pots tornar a utilitzar la TSC Renfe&Tú.
Sí. Tots els viatgers que tinguin una Targeta +Renfe & Tú personalitzada o no personalitzada podran adquirir l'abonament a les màquines de venda automàtica i les taquilles de l'estació.
No és necessari per als nuclis de Cercanías AM, ja que no es pot adquirir l'abonament en línia. Per a la resta de nuclis, és molt recomanable utilitzar l'aplicació de Renfe Cercanías per evitar cues i esperes a les estacions. Els clients dels nuclis de Rodalies que adquireixin l'abonament mitjançant l'aplicació de Renfe Cercanías podran validar-lo directament als torns amb lectors QR o bé a través del personal de suport a les estacions que no disposin de lectors. Descarrega l'aplicació.
També podran obtenir un abonament en suport físic, sense cost, presentant el seu mòbil amb el QR una única vegada en una màquina de venda automàtica.
En el registre es demana el codi de seguretat que et permetrà fer compres a l'aplicació; aquest codi el defineix l'usuari, és numèric i té quatre dígits.
En els abonaments de Rodalies els viatges són il·limitats.
Els viatges d'anada i tornada són dos viatges.