Recorda que en els trens AVE, Larga Distancia i Avant, els menors de 14 anys han de viatjar acompanyats d'un adult o mitjançant l'Servei de menors que viatgen sols en els trens que disposin d'aquesta opció.
Els més petits de la casa també viatgen, fins i tot si tu no els pots acompanyar.
Per a aquestes ocasions, t'oferim un servei de menors sense acompanyant que permet als nens i nenes d'entre 6 i 13 anys (ambdós inclosos) viatjar sols sense la companyia d'un adult i sota la supervisió del personal de bord.
Pots sol·licitar aquest servei en adquirir el bitllet a les taquilles de les estacions, a través de la venda telefònica, a les oficines de vendes i agències de viatges, amb una antelació mínima de 48 hores abans de la sortida del tren.
Tingues en compte que aquest servei es presta amb bitllet Prèmium i Tria Confort en la majoria dels trens AVE i Larga Distancia, amb un límit de 4 menors per tren i sempre que l'arribada a la destinació no sigui posterior a les 22:00 hores.
El dia del viatge, haureu de presentar-vos a l'estació amb una antelació mínima de 45 minuts, ja que la mare, el pare o el representant legal han d'emplenar un formulari necessari per prestar el servei amb totes les garanties.
Els menors que viatgin sols no podran adquirir productes a bord sense autorització expressa. Si vols un menú infantil o un altre dels que ofereix Renfe, pot sol·licitar-lo en el moment de la compra del bitllet.