Aplazame

Ajorna els pagaments, no els viatges

Arriba Aplazame! El nou mètode BNPL ("Buy now pay later") per pagar els teus viatges en 4 mesos sense interessos*!

Què és BNPL?

El "Buy Now Pay Later" o "Compra ara i paga després" és un sistema de pagament que permet comprar els teus bitllets de tren amb la possibilitat de fraccionar-ne l'import per pagar-lo posteriorment i sense interessos. Podràs dividir el pagament de la teva compra en 4 mensualitats, sempre que l'import sigui igual o superior a 150 €. De manera ràpida, transparent i sense complicacions!

Dona-li tota la flexibilitat a les teves compres i sense despeses addicionals. A Renfe t'ho posem fàcil.

Com pagar amb Aplazame? 

Pagar amb Aplazame és ràpid, senzill i amb un alt nivell de seguretat.

Un cop triats els teus bitllets, tria el mètode de pagament de "Targeta / Paga en 4 mesos sense interessos". A la passarel·la de pagament, hauràs de clicar al botó, a "Altres formes de pagament", per començar el procés. Necessitaràs un correu electrònic, el teu document d'identitat i una targeta bancària per dividir el teu pagament en 4 terminis, sense pagar ni un cèntim d'interès.


Paga amb Aplazame i retarda els teus pagaments, no els teus plans.
 

* Exemple de finançament amb APLAZAME per a una compra de 500,00 € a 3 mesos començant a pagar 30 dies després de la sol·licitud. Es demana una entrada de 125 € que l'usuari ha de pagar amb la seva targeta en el moment de fer l'operació. L'import a finançar és la diferència entre el valor de la cistella (500,00 €) i l'entrada (125,00 €): 375,00 €. Es demanen 3 mensualitats de 125 €. Comissió d'obertura: 0,00€. TIN: 0,00%; TAE: 0,00%. Import total per pagar: 375 €. Subjecte a l'aprovació per part d'APLAZAME (Wizink Bank, S.A.U).

Quan puc fer servir Aplazame?

 

Pots fer servir Aplazame per pagar qualsevol compra feta a renfe.com, sempre que l'import sigui igual o superior a 150 €.
 

Puc anul·lar el meu bitllet pagat amb Aplazame?

 

Sí, els bitllets comprats amb Aplazame es poden anul·lar (si la tarifa, opció de viatge o complement adquirits ho permet) amb l'operativa habitual. Les quantitats a retornar arribaran a Aplazame, que, en funció de l'import, cancel·larà totalment o parcial l'import pendent del finançament i retornarà la resta, si correspon.
 

Puc canviar el meu bitllet pagat amb Aplazame?

 

Sí, els bitllets pagats amb Aplazame es poden canviar (si la tarifa, opció de viatge o complement adquirits ho permet) amb l'operativa habitual.

En el cas dels canvis, atès que el sistema de venda gestiona una anul·lació i una nova compra, l'anul·lació es regirà sota els criteris anteriors i en la nova compra podràs tornar a seleccionar el mitjà de pagament que prefereixis.
 

Com puc rebre una indemnització si he pagat amb Aplazame?

 

En el cas d'indemnitzacions el procediment és igual a l'establert per a les anul·lacions. Si la indemnització és en Codi Descompte o en Punts Renfe, el client rebrà la indemnització i en paral·lel haurà de continuar pagant les seves quotes a Aplazame.

Ajuda i contacte

 

Si tens algun dubte sobre el procés de compra amb Aplazame (incloent-hi quotes, dates, canvi de targeta per als terminis següents, etc.) pots contactar amb l'equip d'atenció al client d'Aplazame a hola@aplazame.com, correu assistit de dilluns a diumenge de 9:00 h a 19:00 h.