Según lo establecido en la Carta de Servicios del Núcleo de Cercanías de Bilbao y la certificación de las líneas C1, C2 y C3 según la Norma UNE-EN 13816 (Transporte Público de Pasajeros), la Gerencia de Servicio Público del País Vasco dispone de una serie de indicadores ambientales que se supervisan para la gestión del Servicio de Cercanías del Núcleo de Bilbao.
La explotación ferroviaria requiere del consumo de agua para diferentes usos (sanitario, limpieza, etc). Siendo un bien escaso, aplicamos técnicas de gestión del consumo y mejoramos las instalaciones para conseguir una utilización más eficiente del agua. En el año 2022 el consumo ha sido de 0,0127 litros por viajero transportado y kilómetro recorrido.
o Línea C-1: 0,1736 kWh por viajero transportado y kilómetro recorrido.
o Línea C-2: 0,3748 kWh por viajero transportado y kilómetro recorrido.
o Línea C-3: 0,2427 kWh por viajero transportado y kilómetro recorrido.