En trenes Ave y Alvia, Euromed e Intercity, las condiciones de anulación dependerán del billete (Básico, Elige y Prémium) que hayas adquirido:

• el billete Básico no admite cambios ni anulaciones. 
• el billete Elige y Elige Confort permite la anulación, en este caso te devolvemos el 70 % del importe.  Puedes mejorar tu viaje adquiriendo, con coste extra, el complemento Reembolso total con el que recuperas el 100% del importe de tu billete si cancelas hasta 7 días antes de la salida del tren o el 95% en los últimos 6 días naturales. 
• el billete Prémium tiene incluido el complemento  Reembolso total.

En trenes Avant, Media Distancia, Cercanías y Rodalies:

• Como condición general, se deducirá el 15% del precio del billete anulado en concepto de gastos de anulación.
• Si es una tarifa Ida y Vuelta, para servicios Avant y Media Distancia, podrán anularse cada uno de los billetes de manera individual, con un coste del 40%  del billete anulado. Si se realiza una anulación simultánea de ambos trayectos, tendrá un coste del 15% del billete anulado.
• Los billetes para servicios de Cercanías y Rodalies únicamente podrán ser anulados antes de transcurridas dos horas desde su adquisición.