Los servicios de Cercanías, Rodalies y Ancho Métrico no admiten cambios.
En trenes Ave y Alvia, Euromed e Intercity, las condiciones de cambio dependerán de la opción (Básico, Elige y Prémium) que hayas adquirido:
Puedes mejorar tu viaje adquiriendo, con coste extra, Cambios gratuitos ilimitados (con lo que podrás realizar todos los cambios que necesites de fecha y hora de viaje sin penalización, solo tendrás que abonar la diferencia de precio con el nuevo billete si la hubiera), Puente AVE (podrás adelantar o atrasar tu salida, el mismo día del viaje, sin gastos de cambio y sin abonar diferencia de precio) y Pack Superflex (incluye Cambios gratuitos ilimitados, Puente Ave y Reembolso total).
No está permitido el cambio de origen y destino.
En trenes Avant y Media Distancia, las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido:
Los billetes podrán ser cambiados hasta un máximo de 3 veces, dentro de su periodo de validez. No está permitido el cambio de origen y destino.
En trenes internacionales, las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido: