Para billetes comprados a partir del 1 de julio de 2021

 

¿Puedo cambiar un billete de Renfe?

En trenes Ave y Alvia, Euromed e Intercity, las condiciones de cambio y anulación dependerán de la opción (Básico, Elige o Prémium) que hayas adquirido. 

En trenes Avant y Media Distancia, las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido.

Si tu billete admite cambios, dispondrás de un máximo determinado de operaciones de cambio que variará en función del servicio elegido para viajar y siempre para el mismo origen y destino.

Los servicios Cercanías, Rodalies y ancho métrico no admiten cambios.

 

¿Mi billete permite cambios?

En trenes Ave y Alvia, Euromed e Intercity, las condiciones de cambio dependerán de la opción (Básico, Elige y Premium) que hayas adquirido:

  • el billete Básico no admite cambios y anulaciones. Puedes mejorar tu viaje adquiriendo, con coste extra, las condiciones de cambios y anulación propias de la opción Elige o de la opción Prémium.
  • el billete Elige y Elige Confort permite cambios con un 20% de gastos y anulaciones con un 30%. Puedes mejorar tu viaje adquiriendo, con coste extra, las condiciones de cambios y anulación propias de la opción Prémium.
  • el billete Prémium permite cambios sin coste y anulaciones con solo un 5% de gastos.

Los billetes de las opciones que lo permitan podrán ser cambiados hasta un máximo de 7 veces, dentro de su periodo de validez. No está permitido el cambio de origen y destino.

En trenes Avant y Media Distancia, las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido:

  • Si es una tarifa Flexible, permite cambios sin penalización.
  • Si es una tarifa Ida y Vuelta, permite cambios sin penalización.
  • Si es una tarifa Ida, permite cambios con unos gastos de gestión del 10% del precio del billete.

Los billetes podrán ser cambiados hasta un máximo de 3 veces, dentro de su periodo de validez. No está permitido el cambio de origen y destino.

En trenes internacionales, las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido:

  • Si tu tarifa es Flexi, los cambios están permitidos sin penalización hasta 48 horas antes de la salida del tren. En las últimas 48h conllevan unos gastos del 10% del precio del billete.
  • Si tu tarifa es Esencial, permite cambios o anulaciones con un 50% de gastos hasta la salida del tren.
  • Si es una tarifa Promo o Mini , no permite cambios.

 

 

 

 

Para billetes comprados antes del 1 de julio de 2021

 

¿Puedo cambiar un billete de Renfe?

En general los billetes de los trenes AVE, Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional se podrán cambiar un máximo de tres veces y siempre para el mismo origen y destino.

Los servicios Cercanías y Feve no admiten cambios.

 

¿Mi billete permite cambios?

Las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido.

En trenes Ave, Larga Distancia, Avant y Media Distancia, los billetes podrán ser cambiados hasta un máximo de 3 veces, dentro de su periodo de validez,. No está permitido el cambio de origen y destino.
 

  • Si tu tarifa es Flexible, permite cambios sin penalización.
  • Si es una tarifa Ida y Vuelta, permite cambios sin penalización.
  • Si es una tarifa Promo +, los cambios están permitidos con unos gastos de gestión del 20% del precio del billete.
  • Si es una tarifa Promo no permite Cambios.
  • Si es un tarifa Mesa, no permite Cambios.
  • Para trenes Avant y Media Distancia, la tarifa Ida, permite cambios con unos gastos de gestión del 10% del precio del billete.
  • Si tu tarifa es Flexi, los cambios están permitidos sin penalización hasta 48 horas antes de la salida del tren. En las últimas 48h conllevan unos gastos del 10% del precio del billete.
  • Si tu tarifa es Esencial, permite cambios o anulaciones con un 50% de gastos hasta la salida del tren.
  • Si es una tarifa Promo o Mini , no permite cambios.