Para billetes comprados a partir del 1 de julio de 2021

 

¿Puedo cambiar un billete de Renfe?

En trenes Ave y Alvia, Euromed e Intercity, las condiciones de cambio y anulación dependerán de la opción (Básico, Elige o Prémium) que hayas adquirido. 

En trenes Avant y Media Distancia, las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido.

Si tu billete admite cambios, podrás cambiarlo un máximo de tres veces y siempre para el mismo origen y destino.

Los servicios Cercanías, Rodalies y ancho métrico no admiten cambios.

 

¿Mi billete permite cambios?

En trenes Ave y Alvia, Euromed e Intercity, las condiciones de cambio dependerán de la opción (Básico, Elige y Premium) que hayas adquirido:

  • el billete Básico no admite cambios y anulaciones. Puedes mejorar tu viaje adquiriendo, con coste extra, las condiciones de cambios y anulación propias de la opción Elige o de la opción Prémium.
  • el billete Elige y Elige Confort permite cambios con un 20% de gastos y anulaciones con un 30%. Puedes mejorar tu viaje adquiriendo, con coste extra, las condiciones de cambios y anulación propias de la opción Prémium.
  • el billete Prémium permite cambios sin coste y anulaciones con solo un 5% de gastos.

Los billetes de las opciones que lo permitan podrán ser cambiados hasta un máximo de 3 veces, dentro de su periodo de validez. No está permitido el cambio de origen y destino.

En trenes Avant y Media Distancia, las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido:

  • Si es una tarifa Flexible, permite cambios sin penalización.
  • Si es una tarifa Ida y Vuelta, permite cambios sin penalización.
  • Si es una tarifa Ida, permite cambios con unos gastos de gestión del 10% del precio del billete.

Los billetes podrán ser cambiados hasta un máximo de 3 veces, dentro de su periodo de validez. No está permitido el cambio de origen y destino.

En trenes internacionales, las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido:

  • Si tu tarifa es Flexi, los cambios están permitidos sin penalización hasta 48 horas antes de la salida del tren. En las últimas 48h conllevan unos gastos del 10% del precio del billete.
  • Si tu tarifa es Esencial, permite cambios o anulaciones con un 50% de gastos hasta la salida del tren.
  • Si es una tarifa Promo o Mini , no permite cambios.

 

 

 

 

Para billetes comprados antes del 1 de julio de 2021

 

¿Puedo cambiar un billete de Renfe?

En general los billetes de los trenes AVE, Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional se podrán cambiar un máximo de tres veces y siempre para el mismo origen y destino.

Los servicios Cercanías y Feve no admiten cambios.

 

¿Mi billete permite cambios?

Las condiciones de cambio dependerán de la tarifa que hayas adquirido.

En trenes Ave, Larga Distancia, Avant y Media Distancia, los billetes podrán ser cambiados hasta un máximo de 3 veces, dentro de su periodo de validez,. No está permitido el cambio de origen y destino.
 

  • Si tu tarifa es Flexible, permite cambios sin penalización.
  • Si es una tarifa Ida y Vuelta, permite cambios sin penalización.
  • Si es una tarifa Promo +, los cambios están permitidos con unos gastos de gestión del 20% del precio del billete.
  • Si es una tarifa Promo no permite Cambios.
  • Si es un tarifa Mesa, no permite Cambios.
  • Para trenes Avant y Media Distancia, la tarifa Ida, permite cambios con unos gastos de gestión del 10% del precio del billete.
  • Si tu tarifa es Flexi, los cambios están permitidos sin penalización hasta 48 horas antes de la salida del tren. En las últimas 48h conllevan unos gastos del 10% del precio del billete.
  • Si tu tarifa es Esencial, permite cambios o anulaciones con un 50% de gastos hasta la salida del tren.
  • Si es una tarifa Promo o Mini , no permite cambios.