En horarios, indicando estaciones de subida y bajada y la fecha del viaje. También en la APP.
Contando las diferentes zonas de paso de nuestro trayecto, incluidas las estaciones de origen y destino en nuestro: Mapa Zonal
Mediante el enlace precios accederemos a todos los diferentes títulos.
En las máquinas autoventa y taquillas con personal de las estaciones de Cercanías.
Es el nuevo soporte sin contacto de nuestros títulos, conócela en: Tarjeta Sin Contacto +Renfe & Tú.
Dos modalidades:
En todas las estaciones y Centro de Gestión de Cercanías de Madrid.
En las máquinas autoventa y taquillas con personal de nuestras estaciones.
No, el último título cargado anularía el anterior.
Sí, como máximo dos títulos iguales, siempre que se trate de Multiviaje con el mismo número de zonas.
Esta modalidad no permite la realización de duplicados ni el reintegro del título cargado.
Solicitar la tarjeta en la modalidad personalizada +Renfe&Tú en las estaciones con personal.
Te informarán en la Oficina de Coordinación de Grupos en el teléfono: 91 50 66 356 y en el siguiente enlace a: grupos cercanías.
Es un billete de Cercanías que puede obtener de forma gratuita, con la compra de un billete AVE-Larga Distancia. Conócelo.
En el libro dispuesto, a tal efecto, en todas las estaciones de Renfe. También, podrás poner tu queja, solicitar información o realizar una sugerencia en Atención al Cliente seleccionando el núcleo, Madrid.
En la Oficina de Objetos Perdidos situada en la estación de Nuevos Ministerios o contactando en el teléfono 91 50 66 969.
Puedes solicitarlas en estaciones con personal y Centros de Gestión autorizados, mediante la presentación de los justificantes de las recargas realizadas.
Puedes consultar las condiciones establecidas en: retrasos. Los abonos del Consorcio Regional de Transportes de Madrid no están incluidos en nuestra normativa de indemnizaciones.
En el canal de Twitter @CercaniasMadrid y en la App Cercanías.
Se pueden llevar animales domésticos, sin límite de peso, entendiendo como tales perros, gatos y aves. Más información en Animales de compañía.
Se podrán transportar bicicletas con unas condiciones específicas. Puedes consultarlas en: Bicicletas.
Al personal de nuestras estaciones, previa presentación de un título válido.
Solicitando el formulario que, a tal efecto, disponen las estaciones con personal.