Más rápido, más sencillo, más innovador.
Paga en los tornos directamente con tu tarjeta bancaria o con tu móvil con Cronos. ¡Sí, sí, así de fácil! Con el nuevo sistema podrás pagar tu billete sencillo con tu tarjeta de crédito o débito, siempre que sean sin contacto (contactless) o el sistema de pago de tu móvil.
¿Cómo funciona? Muy sencillo. Cada vez que abones uno o varios billetes sencillos se realiza el cargo correspondiente a la tarifa en vigor y al número de zonas por las que has viajado, que podrás comprobar en el extracto de movimientos de tu cuenta bancaria.
Es IMPRESCINDIBLE validar en la estación de entrada y DE SALIDA, en tornos o canceladoras, pues la no validación implicará el cargo del IMPORTE MÁXIMO de todas las zonas del núcleo.
A partir del quinto viaje se aplica un 40% de descuento sobre el precio del billete sencillo. Para beneficiarse de este descuento, todos los viajes deben realizarse con la misma tarjeta. El descuento es independiente del número de zonas de cada trayecto; lo que se contabiliza es el número total de viajes realizados y, a partir del quinto, se aplica automáticamente.
No es necesario que los viajes se realicen en un mismo núcleo, ya que se contabilizan todos los trayectos efectuados en cualquier núcleo. Es decir, el descuento es multinúcleo: una vez alcanzado el quinto viaje en cualquier núcleo, se aplicará en todos ellos.
Los descuentos se calculan por mes natural. Esto significa que se tienen en cuenta los viajes realizados dentro de un mismo mes y, al comenzar uno nuevo, el contador se reinicia. Por tanto, no se volverá a aplicar el descuento hasta alcanzar de nuevo el quinto viaje en el nuevo mes.
Los billetes sencillos son válidos para un único viaje.
Válido para una persona y un solo viaje, durante el día de su adquisición.
La adquisición de billetes se efectuará en la estación de origen antes de subir al tren.
En las estaciones sin venta de billetes, el viajero deberá solicitarlo al interventor.
Estos billetes no admiten cambios y solo pueden anularse en taquillas de las estaciones durante las dos horas posteriores a su compra, siempre que no lo hayas utilizado.
Los billetes de ida y regreso son válidos para dos viajes, uno de ida y otro de regreso.
Puedes adquirirlos en las taquillas de las estaciones y en las máquinas autoventa de Cercanías. Recuerda que tienes un máximo de dos horas para iniciar tu viaje tras la compra del billete. El regreso debe realizarse a lo largo del mismo día.
Los billetes de ida y regreso no admiten cambios y solo pueden anularse en taquillas de las estaciones durante las dos horas posteriores a su compra, siempre que no lo hayas utilizado.