Sabemos que tu confianza es importante, por eso en Renfe continuamos reforzando nuestros procedimientos de limpieza y desinfección de todos nuestros trenes para ofrecerte un entorno seguro durante tu viaje. Es por ello que hemos recibido el certificado de calidad AENOR en los procesos de limpieza y desinfección en los trenes de Rodalies de Catalunya.
Los protocolos, certificados por AENOR mediante exhaustivas evaluaciones tanto presenciales como documentales, contemplan todos los momentos en que un viajero entra en contacto con los servicios de la compañía antes, durante y una vez finalizado su viaje, incluyendo la limpieza y desinfección del interior de los trenes, así como las medidas de protección de viajeros y empleados, entre otros.
Las autoridades sanitarias han establecido una serie de recomendaciones para los desplazamientos en transporte público, algunas de las cuales son obligatorias y todas ellas imprescindibles para garantizar la salud de todos y el funcionamiento correcto de los servicios públicos.
Todos somos responsables de seguir las recomendaciones: