Desde su lanzamiento hace un año, dōcõ, la innovadora plataforma de movilidad integral liderada por Renfe, ha transformado la forma en que los viajeros se mueven por España, ofreciendo una experiencia de viaje accesible, inclusiva y segura, de forma sencilla y sostenible.
A lo largo de este año, se han ido sumando a la aplicación grandes compañías como: Bolt, Cooltra, Karhoo, Movitaxi,y muy próximamente Transportes Metropolitanos de Barcelona y Globick que, junto con la oferta de Renfe, ofrece a los clientes una amplia oferta multimodal que incluye el tren, metro, bus, taxi, VTC , motosharing y patinete eléctrico, así como servicios de cultura, ocio y experiencias turísticas en destino.
Todas estas entidades permiten ofrecer un servicio de planificación, reserva, compra, seguimiento del viaje y pago directamente desde la aplicación de dōcō, para ofrecer la mejor experiencia posible, adaptándose a las necesidades de todas las personas para que viajen dónde ycómo quieran.
dōcō es un proyecto escalable con un plan de acción a cinco años en el que está previsto el desarrollo de funcionalidades adicionales que mejoren de forma progresiva la experiencia del viaje. dōcō, firme a su compromiso con la innovación y la comodidad del viajero, mira hacia el futuro por lo que seguirá trabajando para la incorporación de nuevos partners para ampliar la cobertura disponible, aspirando a proporcionar la máxima oferta posible de movilidad a todas las personas que viajan a nivel nacional.
Renfe ha liderado el proyecto dōcō convirtiéndose en la primera empresa pública gestora de servicios de movilidad puerta a puerta; dōcō incorpora los trenes de Renfe, más de 2.000 trenes disponibles cada día que conectan con aproximadamente 200 destinos.
Planificación de los desplazamientos
dōcō ofrece también un servicio de planificación sin necesidad de registro, con el que se pueden consultar los horarios, frecuencia y localización de 37 modos de transportepúblicos, además de la información y disponibilidad de los 6 partners de movilidad mencionados previamente. Toda la información sobre estos servicios y qué medios de transporte incluyen se encuentra en la página web, docomobility.com, en la sección de compañías. Ambas funcionalidades están pensadas con el objetivo de acompañar a cada una de las personas que viajan y se desplazan en el día a día.
La aplicación está disponible en Google Play y en la Apple Store para que todo el público pueda hacer uso de ella y moverse “dónde” y “cómo” quiera. Además, también se puede acceder a través de la página web, www.docomobility.com/es.
Cabe destacar, que dōcō cumple con los estándares más exigentes en materia de seguridad y privacidad, garantizando que la totalidad de los tratamientos de datos personales que tienen lugar en el marco de la plataforma son gestionados con los requisitos del RGPD y normativas locales de protección de datos.