Renfe refuerza el servicio entre Mérida y Cáceres a partir de este lunes con una circulación más diaria entre ambas capitales. La recuperación de este servicio permite elevar a seis los trenes que conectan a diario Mérida y Cáceres (tres en cada sentido).
La circulación que se incorpora a la programación este lunes saldrá de Mérida a las 20.59h; la salida de Cáceres se realizará a las 6.54h de lunes a viernes y a las 8.15h los sábados, domingos y festivos). Los tiempos de viaje se mantienen como en el resto de trenes del corredor, enlazando Mérida y la capital cacereña en 52 minutos.
Este refuerzo permite cubrir el servicio en las horas principales de la jornada, aquellas en las que se registra mayor demanda, de tal forma los clientes tendrán disponibilidad horaria tanto a primera hora de la mañana, como a medio día y a última de la tarde.
A partir del lunes 19 de abril, la programación para viajar entre Mérida y Cáceres será la siguiente:
- Salidas de Mérida: 8.03, 15.20h y 20.59h
- Salidas de Cáceres: 6.54h (lunes a viernes), 8.15h (sábados, domingos y festivos), 14.15h y 20.05h
Los nuevos trenes que se incorporan este lunes al servicio permiten además establecer enlaces oficiales en la estación de Mérida con trenes que circulan hasta y desde Badajoz o la Comarca de La Serena.
Todos los trenes se encuentran ya a la venta en los canales de la compañía: aplicación Renfe Ticket, la web www.renfe.com, teléfono 912 320 320 y los puntos de venta habituales de las estaciones.
Digitalización de abonos
Renfe digitalizó la gestión de abonos en los servicios de Media Distancia de Extremadura a finales del pasado año con el objetivo de continuar trabajando en la mejora de la experiencia de cliente. Desde entonces, el usuario de estos abonos puede formalizar su viaje de manera digital, agilizando así el acceso al tren y reduciendo tiempos de gestión.
La formalización se puede realizar a través de la web www.renfe.com o de la aplicación Renfe Ticket y entre las funcionalidades que ofrece el acceso online se encuentran:
- Mis Abonos: listado de abonos adquiridos online, ordenados por fecha y la posibilidad de consultar toda la información del mismo.
- Añade o Asocia tu Abono: Permite añadir un abono adquirido en otro sistema de venta (con el localizador y DNI).
- Formalización de viajes: Selección de fecha, hora y trayecto.
- Anulación de Formalización: Posibilidad de anular el viaje hasta 30 minutos antes de la salida del tren.
Viajar seguro
El objetivo de Renfe durante esta alerta sanitaria es ofrecer a los clientes la máxima seguridad y confianza a la hora de viajar, y recuperar de forma progresiva sus hábitos de movilidad en el transporte ferroviario. La compañía mantiene dispositivos de refuerzo en los procedimientos de limpieza y desinfección de todos los trenes, con el fin de ofrecer un entorno seguro para el cliente durante el viaje.
Para recuperar la normalidad del servicio resulta esencial mantener medidas de distancia social, responsabilidad fundamentalmente de cada uno de los viajeros