En Renfe Mercancías contamos con un centro de gestión de operaciones pionero en España, en funcionamiento desde finales de 2018 en nuestra sede central de Madrid. Este centro está dotado de la más avanzada tecnología digital para el control de las operaciones que realizan todos los trenes que gestionamos. Desde el CGO realizamos un seguimiento en tiempo real de todos los elementos que intervienen en el proceso productivo y comercial, desde el momento en que se programa la circulación de un tren hasta que llega a su destino
La tecnología empleada se basa en el sistema Copérnico. A través de Copérnico se realiza un seguimiento en tiempo real del recorrido completo de cada tren, basado en tecnología GPS, a disposición de nuestros clientes.
Además, estamos inmersos en proyectos basados en dos ejes; desarrollo de servicios de última milla e implantación de servicios de transporte combinado eficientes tales como las Autopistas Ferroviarias que supondría una reducción importante del tráfico de camiones por carretera y, de modo colateral, la reducción de emisiones derivados de este transporte.
La innovación también la llevamos al parque de vagones, adaptándolos para poder transportar productos que tienen que mantener la cadena de frío y así asegurar que llega en perfectas condiciones hasta destino.