Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre el nuevo Abono Bonificado de Renfe.

Última actualización: 24/06/2025

 

1. ¿Cuáles son las medidas para el buen uso de los Abonos?

El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible ha establecido medidas para promover el buen uso de los Abonos de Media Distancia y Avant:

Abonos de Media Distancia

  • Para el origen-destino adquirido, solo se pueden formalizar como máximo cuatro viajes al día (ida y/o vuelta).
  • No está permitido formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado y un mínimo de tres horas. Por ejemplo, si el tiempo de viaje entre dos estaciones es de una hora, y se ha formalizado un tren con salida a las 8 de la mañana, solo se podrá formalizar de nuevo en otro que salga a partir de las 11 (1 hora x 3).
  • Si durante el periodo de validez del Abono, en al menos 3 ocasiones, el viajero formaliza un viaje que después no realiza, o cancela la formalización fuera del plazo permitido, se considerará uso fraudulento. En ese caso, se anulará el Abono, sin derecho a ningún reembolso por el periodo no utilizado y no se le expedirá un nuevo Abono para ningún origen-destino hasta transcurridos 60 días desde la anulación.
  • El plazo permitido para cancelar la formalización con antelación es de hasta 60 minutos antes a la hora de salida del tren. Se podrá cancelar con un menor tiempo de antelación a la hora de salida, pero si no se hace con al menos 60 minutos se considerará como una infracción en ese viaje.
  • Recuerda ocupar siempre la plaza asignada (la que aparece en tu billete). Si no lo haces, el personal de Intervención podría tomar nota de un uso indebido de ese Abono, al considerar que puedes no haber realizado ese viaje.
  • No es posible bajar y volver a subir en las estaciones intermedias del origen-destino adquirido. Esta condición no es aplicable a los servicios Regionales de Catalunya.
  • Cuando se detecte el uso de un Abono por un viajero distinto al titular de este, el portador será considerado viajero sin billete y el Abono será bloqueado sin que el titular tenga derecho a devolución por el periodo no utilizado, y al titular no se le permitirá adquirir otro Abono en el periodo de 60 días.

Abonos Avant

  • No está permitido formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado y un mínimo de tres horas. Por ejemplo, si el tiempo de viaje entre dos estaciones es de una hora, y se ha formalizado un tren con salida a las 8 de la mañana, solo se podrá formalizar de nuevo en otro que salga a partir de las 11 (1 hora x 3).
  • Si durante el periodo de validez del Abono, en al menos 3 ocasiones, el viajero formaliza un viaje que después no realiza, o cancela la formalización fuera del plazo permitido, se considerará uso fraudulento. En ese caso, no se le expedirá un nuevo Abono para ningún origen-destino hasta transcurridos 60 días desde la anulación.
  • El plazo permitido para cancelar la formalización con antelación es de hasta 60 minutos antes a la hora de salida del tren. Se podrá cancelar con un menor tiempo de antelación a la hora de salida, pero si no se hace con al menos 60 minutos se considerará como una infracción en ese viaje.
  • Recuerda ocupar siempre la plaza asignada (la que aparece en tu billete). Si no lo haces, el personal de Intervención podría tomar nota de un uso indebido de ese Abono, al considerar que puedes haber dejado tu asiento vacío.
  • Cuando se detecte el uso de un Abono por un viajero distinto al titular de este, el portador será considerado viajero sin billete y el Abono será bloqueado sin que el titular tenga derecho a devolución por el periodo no utilizado, y al titular no se le permitirá adquirir otro Abono en el periodo de 60 días.

2. ¿Para qué tipo de servicios son válidos los abonos gratis?

Los Abonos de Media Distancia son válidos para todos los servicios de Media Distancia tanto de Ancho Convencional como Ancho Métrico, así como para los servicios de Proximidad.

Se debe adquirir un Abono diferente para cada origen-destino en el que el usuario desee viajar.

Además de los servicios mencionados en el párrafo anterior, los Abonos de Media Distancia también podrán ser utilizados en los servicios Avant entre el origen-destino Madrid-Salamanca, en el servicio Avant entre A Coruña y Ourense, así como en la relación Murcia-Alicante a través de la red de Altas Prestaciones. En estos dos últimos casos, en todos sus orígenes-destinos intermedios, también podrán utilizarse en el servicio Avant Exprés de Barcelona a Tortosa, excluido el origen-destino Barcelona-Tarragona.

El Abono bonificado de Cercanías mensual, mensual joven y el Abono infantil son válidos para todas las zonas de todos los núcleos de Cercanías desde el día 1 de julio. Es decir, solo necesitará adquirir un único Abono para viajar en todos los núcleos de Cercanías.
 

3. ¿Cómo puedo adquirir los nuevos Abonos de Renfe?

Puedes adquirir los Abonos en puntos de venta y atención de las estaciones, así como en las máquinas autoventa.

También puedes obtener los Abonos de Cercanías de manera rápida y cómoda a través de la app de Cercanías. Para ello, es necesario estar registrado previamente en renfe.com o en las apps de Renfe y Renfe Cercanías. Solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Descárgate en tu store Android o en tu store Apple la aplicación Renfe Cercanías.

2. Selecciona tu núcleo de Cercanías.

3. Despliega el menú y selecciona la opción “Comprar Billetes”.

4. Escoge la opción “Comprar” y selecciona tu estación de origen/destino habitual.

5. En el desplegable “Seleccione una tarifa”, escoge el abono que se ajusta a tu perfil y tus necesidades.

6. Introduce los datos para registrarte. Si ya tienes usuario en la aplicación, continúa con el proceso de compra.

7. El QR generado se guardará en el wallet de la aplicación que puedes encontrar en el menú “Comprar billetes“ – “Mis billetes”.

Cuando llegues a la estación puedes validar el QR directamente a través de los controles de acceso que dispongan de lectores infrarrojos.

Si dispones de una tarjeta Renfe&Tú personalizada también puedes dirigirte a tus puntos de compra habituales (máquinas autoventa y taquillas de las estaciones) y cargar en ella el nuevo Abono. Recuerda validar siempre tus viajes antes de su inicio.

En los núcleos de Cercanías prestados por Ancho Métrico no está habilitada la compra de Abonos a través de la app y tendrás que adquirir el abono físico en las máquinas autoventa o en las taquillas de la estación.

Para la compra de tu Abono en taquillas y máquinas autoventa deberás facilitar y tu nombre y apellidos (en venta en taquilla) un número de documento de identificación válido (DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente) y tu número de teléfono (preferentemente móvil) para poder ponernos en contacto contigo para solucionar cualquier incidencia que se pueda producir.

Cuando llegues a la estación puedes validar el QR directamente a través de los controles de acceso que dispongan de lectores infrarrojos.

Si dispones de una tarjeta Renfe&Tú personalizada también puedes dirigirte a tus puntos de compra habituales (máquinas autoventa y taquillas de las estaciones) y cargar en ella el nuevo Abono. Recuerda validar siempre tus viajes antes de su inicio.

En los núcleos de Cercanías prestados por Ancho Métrico no está habilitada la compra de Abonos a través de la app y tendrás que adquirir el abono físico en las máquinas autoventa o en las taquillas de la estación.

Para la compra de tu Abono en taquillas y máquinas autoventa deberás facilitar y tu nombre y apellidos (en venta en taquilla) un número de documento de identificación válido (DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente) y tu número de teléfono (preferentemente móvil) para poder ponernos en contacto contigo para solucionar cualquier incidencia que se pueda producir.

Para los servicios de Media Distancia, sigue los siguientes pasos:

1. Adquiere el Abono en los puntos de venta habituales: página web renfe.com (recomendado, opción no habilitada en regionales de Rodalies y Ancho Métrico), máquinas autoventa y taquillas de la estación. En el momento de la compra del Abono, deberás elegir las dos estaciones (origen-destino) entre las que vas a viajar.

2. Formaliza tus viajes, es decir, indica qué día y en qué tren quieres viajar. Puedes hacerlo en los siguientes canales: app de Renfe, página web renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación (te recomendamos la formalización online, más cómoda y rápida). Para poder formalizar en la app de Renfe o en renfe.com debes estar registrado.

3. Para la compra de tu Abono en taquillas y máquinas autoventa debes facilitar tu nombre y apellidos, un número de documento de identificación válido (DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente) y tu número de teléfono (preferentemente móvil) para poder ponernos en contacto contigo para solucionar cualquier incidencia.
 

4. ¿Qué tipos de Abonos hay y qué validez tienen?

Cercanías:

  • Abono mensual: abono personal e intransferible. Tiene una validez de un mes desde la fecha de inicio de vigencia seleccionada por el usuario, es decir, si la fecha de inicio es el 5 de julio, será válido hasta el día 4 de agosto.
  • Abono mensual Jóvenes: abono personal e intransferible. Pueden obtener este Abono los jóvenes nacidos entre el 1 de enero de 1999 y el 31 de diciembre de 2010. Previamente se debe obtener el código de registro en la web del Ministerio de Transportes. El periodo de validez será el mismo que en el caso del Abono mensual.

El Abono mensual y mensual Joven no podrá ser utilizado después del 31 de enero de 2026.

  • Abono Infantil: abono personal e intransferible. Pueden obtener este Abono los menores nacidos entre el 1 de enero de 2011 y el 31 de diciembre de 2025. Previamente se debe obtener el código de registro en la web del Ministerio de Transportes. El Abono será válido entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2025.
  • Abono 10 viajes (bonotren): abono multipersonal, válido para el núcleo que se haya adquirido y para las zonas que se haya adquirido. Tiene una validez de un año desde la fecha de inicio de vigencia seleccionada por el usuario. Por ejemplo, si el usuario selecciona como fecha de inicio el 5 de julio de 2025 será válido hasta el 4 de julio de 2026 o el consumo de todos los viajes.

El usuario podrá seleccionar la fecha de inicio de validez dentro de los siguientes 15 días siguientes de la fecha de compra.

En los núcleos de Asturias y Cantabria se seguirá comercializando el Abono Recurrente Gratuito. Los nuevos Abonos no se podrán adquirir en estos núcleos, pero sí que serán válidos para viajar por ellos.

Media Distancia (MD Convencional y MD Ancho Métrico, MD Rodalies y Proximidad):

  • Abono mensual: abono personal e intransferible. Tiene una validez de un mes desde la fecha de inicio de vigencia seleccionada por el usuario, es decir, si la fecha de inicio es el 5 de julio, será válido hasta el día 4 de agosto.
    El usuario podrá seleccionar la fecha de inicio dentro de los siguientes 15 días al de la fecha de adquisición.
  • Abono mensual Joven: abono personal e intransferible. Pueden obtener este Abono los jóvenes nacidos entre el 1 de enero de 1999 y el 31 de diciembre de 2010. Previamente se debe obtener el código de registro en la web del Ministerio de Transportes. El periodo de validez será el mismo que en el caso del Abono mensual.

El Abono mensual y mensual Joven no podrán ser utilizados después del 31-01-2026

  • Abono Infantil: abono personal e intransferible. Pueden obtener este Abono los niños nacidos entre el 1 de Enero de 2011 y el 31 de diciembre de 2025. Previamente se debe obtener el código de registro en la web del Ministerio de Transportes. El abono será válido entre el 1 de julio y el 31 de diciembre de 2025.
  • Abono 10 viajes: abono multipersonal de 10 viajes. Tiene una validez de un año desde la fecha de inicio de vigencia seleccionada por el usuario. Por ejemplo, si el usuario selecciona como fecha de inicio el 5 de julio de 2025 será válido hasta el 4 de julio de 2026 o el consumo de todos los viajes.

El usuario podrá seleccionar la fecha de inicio de validez del Abono dentro de los siguientes 15 días al de la fecha de compra.
 

5. ¿El abono de Cercanías es válido para todas las zonas?

Sí, el Abono mensual, mensual Joven e Infantil te permite realizar viajes ilimitados entre cualquiera de las estaciones del núcleo de Cercanías para el que has adquirido el Abono. También se podrá utilizar el mismo Abono en el resto de los núcleos de Cercanías.

El Abono de 10 viajes, es multipersonal y es válido solo para el núcleo y las zonas para el que se haya adquirido. No será válido en otro núcleo de Cercanías.

Servicios de Proximidad

En cuanto a los servicios de Proximidad de las líneas Palma del Río-Córdoba-Villa del Río, Illescas-Fuenlabrada, Málaga-El Chorro-Caminito del Rey, Murcia-Cartagena y Medina del Campo-Valladolid-Palencia, se deberán adquirir los Abonos de Media Distancia para el origen-destino del viaje. En el trayecto Miranda de Ebro-Vitoria-Alsasua también se deberán adquirir los Abonos de Media Distancia.

 

6. ¿Se puede utilizar el Abono de Cercanías en los denominados Núcleos de Cercanías de Girona, Lleida y Tarragona?

No, en los denominados núcleos de Cercanías de Girona, Lleida y Tarragona la tarificación se realiza acorde a la normativa de Media Distancia, y por tanto se deben adquirir los títulos descritos para Media Distancia por origen-destino.

7. ¿Cuál es el precio de los Abonos?

Cercanías:

El importe de venta del Abono mensual será de 20 €, el mensual Joven será de 10 € y el Infantil será gratuito. Es de aplicación al precio de estos Abonos los descuentos establecidos por las comunidades autónomas o ayuntamientos. Una vez aplicados estos descuentos se podrá aplicar únicamente el de Familia Numerosa.

En el caso del Abono de 10 viajes, el precio será el aprobado para el bonotren para cada una de las zonas. El descuento de Familia Numerosa se aplicará si el adquiriente cumple tal condición y los miembros integrantes de la Familia Numerosa a la que pertenece.

Media Distancia:

El Abono Mensual tendrá un descuento del 40 % sobre los abonos vigentes en tarifa T2 Regional Exprés (Tarjeta 10 sencilla y Tarjeta 40 sencilla).

Lel Abono mensual Joven tendrá un descuento del 50 % sobre el Abono mensual anterior, lo que supone un 70 % de descuento sobre los abonos vigentes en tarifa T2 Regional Exprés (Tarjeta 10 sencilla y Tarjeta 40 sencilla).

El Abono Infantil será gratuito.

Es de aplicación al precio de estos Abonos los descuentos establecidos por las comunidades autónomas o ayuntamientos. Una vez aplicados estos descuentos se podrá aplicar únicamente el de Familia Numerosa.

En el caso del Abono de 10 viajes, se podrá aplicar el descuento de Familia Numerosa si el adquiriente cumple tal condición, pero solo podrá ser utilizado los miembros integrantes de la familia numerosa a la que pertenece.
 

8. ¿Qué medios de pago se admiten?

Los medios de pago admitidos son los habituales (tarjeta bancaria y metálico en los canales que lo soporten). No se permite el pago con puntos Renfe.
 

9. ¿Puedo cargar el Abono de Cercanías en la tarjeta de Renfe, “Renfe&Tú”?

. Todos los viajeros que posean una Tarjeta Renfe&Tú personalizada pueden cargar en la misma los nuevos Abonos.

No obstante, se permitirán cargar también en estos Abonos en tarjeta Renfe&Tú no personalizada hasta el 31 de agosto.
 

10. ¿Tiene coste la tarjeta Renfe&Tú?

Los viajeros podrán solicitar la Renfe&Tú personalizada de forma gratuita hasta el 31 de agosto. A partir de esa fecha tendrá un coste de 2 €.

La tarjeta Renfe&Tú no personalizada tiene un coste de 1 €. Esta tarjeta también es reutilizable.
 

11. ¿Es necesario descargar alguna app de Renfe para viajar con el Abono?

Solo si deseas operar con tu Abono a través de la app, sin necesidad de acudir a puntos de venta físicos.
 

12. ¿Qué es el código de seguridad de app de Renfe Cercanías?

Dentro del registro se solicita el código de seguridad que te permitirá las compras en la aplicación, este código lo define el usuario, es numérico y de 4 dígitos.

13. ¿Se pueden hacer varios viajes en un mismo día o solo se puede hacer ida y vuelta?

Con el Abono mensual de Cercanías, mensual Joven e Infantil los viajes son ilimitados. El Abono de 10 viajes de Cercanías, tiene como límite el número de viajes del Abono que son 10.

Con el Abono mensual de Media Distancia, mensual Joven e Infantil se pueden realizar como máximo cuatro viajes al día, indistintamente de ida o vuelta. El Abono de 10 viajes de Cercanías, tiene como límite el número de viajes del Abono que son 10.

En el caso de los Abonos Avant, consulta sus condiciones específicas.

 

14. ¿Se puede comprar más de un Abono por persona para trayectos diferentes?

  • Abonos de Cercanías: solo se podrá adquirir un Abono por cada periodo de validez, ya que es válido para todas las zonas y núcleos de Cercanías. Esta condición no aplica al Abono de 10 viajes (bonotren).
  • Abonos de Media Distancia: solo se podrá adquirir un único Abono por periodo de validez para cada origen-destino. Se podrán comprar varios Abonos, con orígenes-destinos diferentes. Esta condición no aplica al Abono de 10 viajes.
  • Abonos Avant a mitad de precio: Sí.
     

15. ¿Puedo utilizar el Abono para viajar en los trenes de Ancho Métrico?

Sí. En el caso de los servicios de Renfe prestados por Ancho Métrico, los nuevos Abonos se adquieren en estaciones, a través de las taquillas y las máquinas autoventa.
 

16. ¿Cuál es la bonificación y validez de los títulos multiviaje para trenes Avant?

Los Abonos Avant con una bonificación del 50 % se podrán adquirir entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025, y tendrán las siguientes condiciones específicas:

  • Abono Tarjeta Plus (30-50 viajes): su periodo de validez será de 90 días desde la fecha de su compra y deberán consumirse los viajes (dentro del periodo de validez) en 60 días desde que se haya realizado la primera formalización.
  • Tarjeta Plus 10 Normal o Estudiante: su periodo de validez será de 30 días desde la fecha de su compra y deberán consumirse los viajes (dentro del periodo de validez) en 20 días desde que se haya realizado la primera formalización.
  • Tarjeta Plus 10-45: mantendrá su periodo de validez y condiciones de utilización actuales.
  • Según Resolución del Secretario de Estado de Transportes y Movilidad Sostenible, no podrán ser utilizados con posterioridad al 31 de enero de 2026.

En el caso de los servicios Avant que circulan por Castilla y León, la Junta de Castilla y León financia también a los censados en esa comunidad con un 25 % adicional del billete para trayectos con origen o destino en la Comunidad de Castilla y León, por lo que los usuarios se benefician con una rebaja extra en el precio.

No se podrán adquirir estos Abonos con puntos Renfe.
 

17. ¿Qué significa formalizar?

Una vez adquirido tu Abono, necesitas indicar qué día y en qué tren quieres viajar. Es lo que se llama realizar una formalización de tu viaje. Podrás hacerlo accediendo a: "Mis abonos" y seleccionando la opción: "Nueva formalización". Esta operación es gratuita.
 

18. ¿Qué servicios se pueden formalizar por web o app y cuáles no?

Para los Abonos de Media Distancia, puedes formalizar tu viaje en la app de Renfe y en renfe.com en todos los casos excepto en los servicios de Rodalies y Ancho Métrico que no requieren formalización

En el caso de Abonos Avant, puedes formalizar todos los abonos a través de la web y la app de Renfe.

Solo se permite la formalización del viaje con un máximo de una plaza por tren y día, excepto en los abonos multipersonales.

 

19. ¿Con cuánta antelación puedo anular mi formalización de Media Distancia y Avant para que no se considere uso indebido?

El Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible ha modificado las condiciones para el buen uso de los Abonos. Es necesario anular el viaje formalizado con al menos 60 minutos de antelación antes de la hora de salida del tren, a través de cualquiera de los canales de venta de Renfe Viajeros. Si pasado este periodo límite no has anulado tu formalización, constará como que no has realizado el viaje a efectos de uso indebido. Estos tiempos mínimos son los siguientes:

Canal de Venta

Tiempo límite para anular la formalización antes de la salida del tren