ED2020/529 – Responsable de Ofimática y Telefonía


E.P.E. Renfe-Operadora

Puestos: 1

Funciones del puesto

  • Dirigir y controlar todos los proyectos de Microinformática y ofimática, Servicios de Impresión, Telefonía y Movilidad.
  • Dirigir y coordinar la Gestión de Incidencias y Peticiones a través del CSSI para garantizar una correcta respuesta a las necesidades de los usuarios asegurando que se aportan las soluciones adecuadas.
  • Mantener una estrecha relación con el resto de Las sociedades del grupo Renfe al efecto de conocer sus necesidades en lo relacionado con el puesto de trabajo, las relacionadas con telefonía y movilidad para prestar soluciones a éstas.
  • Gestionar todos los contratos relacionados con el puesto de trabajo, lo que incluye, la Microinformática, ofimática, Telefonía, Impresión y Centro de Servicios para garantizar el mejor servicio posible a los usuarios.
  • Informar al resto de Las Sociedades del grupo Renfe de la evolución de los contratos que amparan los distintos servicios enumerados anteriormente.
  • Estudiar y recomendar las mejores soluciones posibles para todos los usuarios finales, acorde con la evolución del mercado y la tecnología aplicable.
  • Mantener relación con las distintas áreas de desarrollo de la compañía para evaluar la mejor manera de desplegar las nuevas soluciones informáticas.



Requisitos específicos del puesto

  • Titulación Universitaria Oficial, preferentemente en Ingeniería de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones..
  • Experiencia mínima de 8 años en trabajos relacionados con las TIC.
  • Experiencia mínima de 5 años como Responsable en Gestión de proyectos y servicios en las áreas de puesto de trabajo, movilidad, telefonía y CSSI.
  • Experiencia mínima de 5 años gestionando equipos de trabajo.
  • Inglés Nivel Técnico.
     


Requisitos valorables del puesto

  • Inglés Nivel B2 o equivalente.
  • Titulaciones/Cursos relacionadas con el ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
  • Experiencia demostrable en dirección de proyectos de tecnología (Desarrollo, Comunicaciones o Sistemas).
  • Certificación ITIL.
  • Experiencia demostrable em procesos de licitación pública.
  • Certificación PMP/PMO.


Admisión de solicitudes y plazo de presentación

 

El plazo de admisión de solicitudes comenzará el día 7 de octubre y finalizará el día 21 de octubre de 2020, ambos incluidos.

Este mismo plazo será el único hábil para la impugnación de la presente convocatoria.

 

RECUERDE

Antes de inscribirse tenga preparada la documentación para acreditar los requisitos de esta convocatoria. Debe adjuntarse en un único archivo en formato pdf.

Una vez realizada la inscripción ya no podrá modificar los archivos adjuntos ni sus datos.

Cuando haya formalizado completamente su solicitud, obtendrá una “confirmación de inscripción” en la que figurarán sus apellidos, nombre y NIF, junto con su número de participación.

Recibirá esta misma información en el correo electrónico que usted ha facilitado en su solicitud.

Inscripción

En esta fase, una vez cerrado el proceso de inscripción, se realizará la comprobación de requisitos, para la determinación de los candidatos admitidos.

Se revisará la documentación aportada por el candidato para comprobar la acreditación de los requisitos de acuerdo a las bases de la convocatoria, determinando el estado de cada candidato (Admitido/Admitido provisional/Excluido).

Se publicará en la página web del Grupo Renfe y en el portal corporativo Interesa una relación provisional de candidatos inscritos en la convocatoria, con indicación del número de referencia del candidato y su estado en la misma (Admitido/Admitido provisional/Excluido). En esta relación figurarán los motivos de exclusión o de subsanación. Se abrirá un plazo máximo de 7 días para la subsanación de la documentación y la formulación de alegaciones o reclamaciones, si las hubiere, por parte de los candidatos, mediante correo electrónico, indicando en el asunto la referencia del puesto al que optan, a la siguiente dirección:

direccionrenfe2020@dopp.es

Tras la revisión de la documentación subsanada y las reclamaciones formuladas, se publicará en la página web del Grupo Renfe y en el portal corporativo Interesa una relación definitiva de candidatos admitidos y excluidos. Dicha publicación, hará las veces de comunicación al interesado de la resolución adoptada por el Grupo Renfe a su reclamación o subsanación.

Renfe garantiza que los datos facilitados por los participantes gozarán de la protección derivada del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Pasarán a la entrevista personal todos aquellos candidatos con mayor adecuación al puesto que sean necesarios para la finalización total del proceso.

Entrevista

Esta prueba evaluará las competencias necesarias para el desempeño de las funciones propias del puesto, la trayectoria profesional, los intereses y motivaciones y el grado de ajuste a los requisitos del puesto de cada candidato.

Los candidatos que tengan mayor adecuación a los requisitos del puesto, pasarán a realizar la entrevista final, de la que saldrá el candidato seleccionado.

Adjudicación de puestos

La incorporación al Grupo Renfe del candidato seleccionado, que deberá mantener los requisitos exigidos para la convocatoria en el momento de la resolución del proceso selectivo, se llevará a cabo mediante un contrato laboral fijo.

El candidato seleccionado deberá superar el reconocimiento médico de ingreso en la Empresa.

Si el candidato seleccionado renuncia a la plaza asignada o no se incorpora al puesto de trabajo en el momento establecido o no supera el reconocimiento médico de ingreso será eliminado de la convocatoria, pudiendo, en este caso, ser propuesto como candidato para el citado puesto un nuevo candidato de los que accedieron a la entrevista final.

Todos los candidatos que obtengan plaza en la convocatoria deberán presentar, como requisito imprescindible, el documento que acredita estar de alta como demandante de empleo con carácter previo a la fecha de la firma del contrato de trabajo.

Inscripción Admitidos/Excluidos

Entrevista

Adjudicación de puestos