Normas de examen de las pruebas presenciales

Las pruebas presenciales correspondientes a las dos convocatorias -Ámbito Cataluña y Ámbito Estatal- se realizarán de forma simultánea el mismo día en dos turnos, uno de mañana y otro de tarde, en centros de examen en Barcelona, León, Madrid y Sevilla.

La asignación de los candidatos a los centros se ha realizado en función de la provincia de residencia declarada por ellos en el momento de la inscripción en la convocatoria y la distribución por turnos se ha hecho por orden alfabético, utilizando la letra “B”, establecida como inicio de la ordenación alfabética para el ingreso de personal al servicio de la Administración General del Estado por resolución de 21 de julio de 2020, de la Secretaría de Estado de Función Pública (B.O.E. 24 de julio de 2020).

A estas pruebas accederán sólo los candidatos que figuren en la relación definitiva de candidatos admitidos publicada en la web de Renfe con fecha 7 de septiembre de 2021.

La distribución del centro asignado a cada uno de los candidatos admitidos está publicada en la página web de Renfe Operadora desde el 7 de septiembre de 2021.

 

  • Fechas: Domingo 19 de septiembre de 2021.
  • Hora de apertura del control de acceso:
    • Turno mañana: 9:45
    • Turno tarde: 14:30

Acceso al aula y realización de las pruebas

Para acceder al aula, el candidato se identificará con DNI, carné de conducir o Pasaporte.

Es imprescindible acudir al examen con mascarilla homologada (quirúrgica o FFP2),  para cumplir con la normativa actual. En su defecto, no se permitirá el acceso a las pruebas.

Los candidatos deberán ir provistos de un bolígrafo tipo Bic de color negro o azul, ya que las hojas de respuestas del examen serán autocopiativas.

IMPORTANTE: Será responsabilidad de los candidatos acudir a las pruebas provistos del material requerido.

Previo al inicio de las pruebas, los candidatos deberán firmar una Declaración Responsable relativa al COVID-19.

Durante la realización de la prueba los candidatos solo podrán tener encima de la mesa el DNI, el cuestionario, la hoja de respuestas y el bolígrafo.

Los teléfonos móviles o cualquier otro dispositivo electrónico deberán estar apagados.

No se permitirá la entrada al aula una vez finalice el control de acceso y dé comienzo la lectura de las instrucciones de la primera prueba.

Una vez dentro del aula, no se permitirá la salida hasta que los responsables del aula, una vez realizadas las dos pruebas y recogido todo el material, así lo indiquen.

La duración aproximada de la jornada de examen será de 3 horas desde el inicio de las pruebas.
 

El examen constará de dos pruebas:

Prueba de conocimientos:

La prueba de conocimientos versará sobre los contenidos que permanecen publicados en la web de Renfe, junto a las bases de las convocatorias, desde el día 11 de junio de 2021 y que son los siguientes:

1.-Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros:

  • Condiciones generales de transporte.
  • Normativa comercial.
  • Pases internacionales.

2.- II Plan de Igualdad del Grupo Renfe.

3.- Plan Director de Lucha contra el Cambio Climático 2018-2030.

4.- Manual de Ferrocarriles. El sistema ferroviario español. Separata para la convocatoria de Operadores Comerciales 2021.

Para superar esta prueba los candidatos deberán tener, al menos, 30 puntos.

Prueba psicotécnica:

Esta prueba tiene carácter eliminatorio en el caso de no superarse, siendo su calificación de “APTO” o “NO APTO”. El número de aciertos necesarios para superar esta prueba se comunicará antes de su inicio.

Estarán exentos de realizar esta prueba psicotécnica los candidatos que a fecha de publicación de la convocatoria tengan una relación contractual de carácter laboral temporal en el Grupo Renfe en puestos iguales al ofertado, siempre que esta relación laboral obedezca a haber superado sin plaza la OPE de años anteriores.

Si alguna persona quiere realizar alegaciones a alguna pregunta del examen, deberá hacerlo por escrito antes de abandonar el centro de examen. No se admitirán alegaciones una vez abandonado éste.
 

Publicación de resultados

Los resultados de las pruebas presenciales se publicarán en la página web del Grupo Renfe y en el portal corporativo Interesa. Junto con éstos, se publicará la plantilla de corrección de la prueba de conocimientos.

Centros de examen (1):

  • Madrid:
    • Universidad Complutense de Madrid
      Facultad de Económicas
      Campus de Somosaguas
      Ctra. de Húmera, s/n
      28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)


  • Barcelona:
    • Universidad Autónoma de Barcelona
      Facultad de Letras y Psicología
      C/ de la Fortuna s/n
      Cerdanyola del Vallès
      08193 Bellaterra (Barcelona)

  • Sevilla:
    • Universidad de Sevilla
      Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Edificación
      Campus Reina Mercedes
      Avda. Reina Mercedes, 4A
      41012 (Sevilla)

    • Universidad de Sevilla
      Facultad de Biología
      Campus Reina Mercedes
      Avda. Reina Mercedes, 4A
      41012 (Sevilla)

  • León:
    • Universidad de León
      Facultad de Económicas y Empresariales
      Campus Vegazana
      C/ Joaquín González Vecín
      24071 León

    • Universidad de León
      Facultad de Derecho
      Campus Vegazana
      Av. Silverino Fernandez Tirador
      24071 León
       

(1) Los candidatos recibirán un correo electrónico con la información sobre el centro y aula concreto el viernes 17 de septiembre.  

Centros de examen (1)

 

Madrid

Barcelona

Sevilla

León