1. OBJETO
El objeto de las presentes bases es el establecimiento de las normas reguladoras del sorteo organizado por RENFE OPERADORA ENTIDAD PÚBLICA EMPRESARIAL, con domicilio en la Avenida de Pío XII nº 110, 28036, Madrid y provista con NIF Q- 2801659J (en adelante Renfe Operadora), con el fin de dar difusión a su canal de la red social Instagram (en adelante, el Sorteo)
2. DURACIÓN
El sorteo dará comienzo el día 21 de diciembre de 2024 a las 11:30 horas (en adelante, la Fecha de Inicio) y finalizará a las 23:59 horas del día 26 de diciembre de 2023 (en adelante, la “Fecha de Finalización”). El período comprendido entre la Fecha de Inicio y la Fecha de Finalización se denominará, en lo sucesivo, el Periodo de Duración del Sorteo.
3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
Los requisitos de participación en el Sorteo son los siguientes:
1. Ser persona física;
2. Mayor de 18 años;
3 . Residente legal en territorio español;
4. Cumplir los requisitos recogidos en la cláusula 7 en cuanto a mecánica de participación en el Concurso.
5. Aceptar las presentes bases en su totalidad. La participación en el Sorteo implica la aceptación íntegra y sin reservas de las presentes bases.
Quedan expresamente excluidos del Sorteo y sin derecho a los premios:
1. Los participantes menores de 18 años, a la fecha de celebración del Concurso.
2. Los empleados de Renfe Operadora y los de sus sociedades filiales, así como los familiares en primer y segundo grado de consanguinidad o afinidad de dichos empleados; y
3. Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que participen en la elaboración y el desarrollo del sorteo.
4. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
La participación en el sorteo es gratuita, pero en caso de resultar ganador de este, Renfe no cubrirá los gastos de desplazamiento hasta la estación de tren ni ningún otro que no sea el del premio en exclusiva. Durante el Período de Duración del Sorteo, los participantes en el Sorteo deberán:
1. Seguir a @renfe en Instagram.
2. Mencionar a una persona en comentarios.
De todas las participaciones recibidas, la aplicación Easypromos elegirá, al azar, 3 de los perfiles de Instagram que cumpla con los requisitos, siempre que respeten las bases que aparecen en el punto 3. Se seleccionarán tres usuarios, y tres suplentes. Los datos identificativos de las personas ganadoras se publicarán en la misma publicación del sorteo. El sorteo se puede declarar desierto en caso de falta de participantes.
5. PREMIOS
Los 3 premios consistirán en una maleta para cada ganador más un billete de ida y vuelta para el ganador y un acompañante, en trenes de la compañía Renfe: directos o combinados en territorio nacional, para viajar hasta 90 días después de la adjudicación del premio, es decir, hasta el 27 de marzo de 2024 en los días y frecuencias con disponibilidad.
El premio no podrá ser en ningún caso objeto de cambio, alteración, o compensación económica a petición del ganador. El premio tendrá carácter personal e intransferible.
Renfe Operadora se pondrá en contacto con los ganadores del Sorteo mediante un mensaje directo a través de Instagram dentro de los 3 días hábiles siguientes a la Fecha de Finalización. El ganador deberá aceptar expresamente el premio por escrito, respondiendo al mensaje directo que @Renfe escriba por Instagram, dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de envío del mensaje directo de @Renfe.
Si no fuera posible contactar con el ganador dentro del periodo descrito, si se comprobara que el ganador no cumple los requisitos de participación expuestos en la base tercera, o si por cualquier causa el ganador no aceptara expresamente el premio, se nombrará ganador al primer suplente del Sorteo.
Si tampoco fuera posible contactar con el siguiente ganador del sorteo, o si se comprobara que no cumple los requisitos de participación en el mismo, o si por cualquier causa no aceptara expresamente el premio, se repetiría el procedimiento con el siguiente suplente.
Tras cinco intentos, el premio será declarado desierto.
6. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR
Renfe Operadora excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones o de la red social Instagram.
Renfe Operadora queda asimismo eximida de cualquier responsabilidad con los participantes si por causa de fuerza mayor o por imperativo legal, hubiera de ser anulado o suspendido el presente Sorteo.
7. MODIFICACIONES
Renfe Operadora se reserva el derecho a realizar modificaciones sobre las presentes bases, siempre que haya causa justificada, comprometiéndose a comunicar con suficiente antelación las nuevas bases en la misma forma y medio que las presentes bases.
8. DERECHOS DE IMAGEN. CONSENTIMIENTO EXPRESO.
A efectos de lo dispuesto en el artículo 2.2 de la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, durante el plazo necesario para ello y en tanto no sea revocado el consentimiento prestado para la firma del documento de cesión de derechos de imagen que será entregado al ganador, el ganador consiente y autoriza expresamente a Renfe Operadora para reproducir, utilizar y difundir su nombre, apellidos, imágenes y/o voz en cualquier actividad publicitaria, comercial y/o promocional relacionada con el presente Sorteo, en cualquier formato, soporte y medio, ya sea interno o externo, convencional, electrónico o digital, incluidas las plataformas, canales y redes sociales en los que Renfe Operadora tenga página o perfil, sin derecho por ello a remuneración o beneficio alguno, excepción hecha de la entrega del premio al ganador, conforme a lo establecido en las presentes bases.
9. INFORMACIÓN RELATIVA A PROTECCIÓN DE DATOS
I.- Responsable del tratamiento de sus datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados derivados de la participación en el Sorteo es Renfe Operadora .
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Renfe Operadora en la siguiente dirección: dpd@renfe.es
II.- Finalidades y legitimación del tratamiento de los datos personales
Se informa a los participantes que los datos de carácter personal facilitados conforme a las presentes bases y tratados con motivo de este Sorteo serán tratados por Renfe Operadora con las siguientes finalidades y bases legítimas:
Con base legítima en el desarrollo y ejecución de la relación contractual que regula la participación en el Sorteo a través de las presentes bases, sus datos serán tratados para:
a) Formalizar y gestionar su participación en el Sorteo.
b) Comunicación con los participantes y con el ganador del Sorteo.
c) Gestión de incidencias relacionadas con el Sorteo.
d) Verificación del cumplimiento de los requisitos de participación y de la identidad del ganador del Sorteo.
e) Entrega del premio al ganador del Sorteo.
f) Verificación del cumplimiento de las bases y, si fuera preciso, eliminación de las participaciones fraudulentas o de los participantes que incumplan los requisitos establecidos.
Los participantes garantizan a Renfe Operadora la veracidad de los datos personales facilitados. Si los datos facilitados fueran inciertos, falsos o incompletos, Renfe Operadora se reserva el derecho a descalificar al participante en cuestión del Sorteo, quedando liberada de cualquier responsabilidad al respecto.
III.- Plazo de conservación de sus datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para el desarrollo del Sorteo y posteriormente se conservarán debidamente bloqueados hasta la prescripción de las acciones que pudieran derivarse. Transcurrido el periodo de bloqueo, se procederá a su completa eliminación.
Los datos del ganador, incluida voz e imagen, cuyo tratamiento se permite con fines de comunicación y difusión corporativa interna y externa, a través de cualquier formato, soporte y medio, ya sea convencional, electrónico o digital, incluidas cualesquiera redes sociales y canales de la empresa, se tratarán durante el tiempo necesario para la realización de las citadas actividades de comunicación y difusión y en tanto el interesado no revoque el consentimiento otorgado.
IV.- Destinatarios de sus datos
Si fuera necesario, el Responsable podrá comunicar sus datos a las Administraciones públicas, autoridades de control competentes, y juzgados y tribunales, en cumplimiento de sus obligaciones legales conforme al Derecho de la Unión o al régimen jurídico interno.
Con base legítima en el consentimiento manifestado expresamente por los participantes mediante su participación en el Sorteo, y la firma del documento de cesión de derechos de imagen que será entregado al ganador, podrán ser destinatarios de los datos personales del ganador del Sorteo, incluida voz e imagen, terceros usuarios de los medios de comunicación y difusión (internos o externos, convencionales o digitales) donde se publiquen, comuniquen o difundan dichos datos, incluidos terceros usuarios de las plataformas, canales y redes sociales en los que Renfe Operadora tenga página o perfil; entidades titulares de dichas plataformas, canales y redes sociales y otros terceros como motores de búsqueda, agregadores de contenidos y sitios web de noticias.
Fuera de estos casos, sus datos personales no serán comunicados a otros terceros ni serán objeto de transferencias internacionales.
V.- Proveedores con acceso a sus datos personales
El Responsable cuenta con la colaboración de proveedores de servicios que pueden precisar el acceso y tratamiento de sus datos personales para la prestación del servicio contratado, para lo cual actuarán en su condición de encargados de tratamiento conforme a las instrucciones establecidas por el Responsable en el correspondiente contrato de encargo del tratamiento formalizado entre las partes al efecto.
VI.- Derechos que le reconoce la normativa en materia de protección de datos.
Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y, en su caso, cuando corresponda, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, remitiendo su solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico derechos.renfeepe@renfe.es.
Usted también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos para salvaguardar sus derechos. No obstante, en cualquier caso, podrá dirigirse previamente al Delegado de Protección de Datos de Renfe Operadora, a través de la dirección de correo electrónico dpd@renfe.es, para resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.
VII.- Origen de sus datos
Los datos personales deben ser facilitados directamente por los interesados que deseen participar en el Sorteo.
Si usted facilita datos personales de terceras personas deberá contar con su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos, e informar a dichos terceros de las previsiones aquí recogidas en materia de protección de datos.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente sorteo, desarrollada por Renfe Operadora, se rige por la legislación española. .
Serán competentes para conocer de los litigios que puedan plantearse los juzgados y tribunales de Madrid capital, renunciando expresamente los participantes en este Concurso a su propio fuero, de resultar distinto al aquí pactado.