12 de mayo de 2023

Renfe modificará los contratos existentes con las agencias de viajes online y offline y las plataformas de venta de billetes de terceros para permitirles:

  • Aplicar y publicitar descuentos sobre el precio de los billetes de los servicios comerciales de Renfe, manteniendo inalterados los ingresos de Renfe, y
  • Publicitar sus servicios a través de los sitios web de los afiliados sin necesidad de autorización previa de Renfe. Las agencias de viajes y las plataformas de venta de billetes de terceros y sus afiliados tendrán que seguir respetando los signos distintivos y el manual de marca de Renfe.

Las agencias de viajes y las plataformas de venta de billetes de terceros recibirán en los próximos días una comunicación con las modificaciones contractuales anunciadas.

Las nuevas medidas se aplicarán a todos los futuros contratos que Renfe concluya con las agencias de viajes y las plataformas de venta de billetes de terceros. Las agencias de viajes y las plataformas de venta de billetes de terceros interesadas pueden ponerse en contacto con el equipo comercial de Renfe a través de agencias@renfe.es para recibir el nuevo modelo de contrato.