Aplazame

Retrasa tus pagos, no tus viajes

¡Llega Aplazame! El nuevo método BNPL ("Buy now pay later") para que pagues tus viajes en 4 meses ¡sin intereses*!

¿Qué es BNPL?

El "Buy Now Pay Later" o "Compra ahora y paga después" es el sistema de pago que te permite adquirir tus billetes de tren con la posibilidad de abonar el importe fraccionado posteriormente y sin intereses. Podrás dividir el pago de tu compra en 4 mensualidades, siempre que el importe sea igual o superior a 150 €. ¡De manera rápida, transparente y sin complicaciones!

Dale toda la flexibilidad a tus compras y sin gastos adicionales. En Renfe te lo ponemos fácil.

¿Cómo pagar con Aplazame? 

Pagar con Aplazame es rápido, sencillo y con un alto nivel de seguridad.

Una vez elegidos tus billetes, elige el método de pago de "Tarjeta / Paga en 4 meses sin intereses". En la pasarela de pago, deberás clicar en el botón, en "Otras formas de pago", para empezar el proceso. Necesitarás un correo electrónico, tu documento de identidad y una tarjeta bancaria para dividir tu pago en 4 plazos, sin pagar ni un céntimo de interés.


Paga con Aplazame y retrasa tus pagos, no tus planes.
 

* Ejemplo de financiación con APLAZAME para una compra de 500,00 € a 3 meses y que comienza a pagar a los 30 días de la solicitud. Se solicita 1 entrada de 125 € que el usuario debe pagar a través de su tarjeta en el momento en que realiza la operación. El importe a financiar es la diferencia entre el valor de la cesta (500,00 €) y la entrada (125,00 €): 375,00 €. Se solicitan 3 mensualidades de 125 €. Comisión de apertura: 0,00€. TIN: 0,00%; TAE: 0,00%. Importe total adeudado: 375 €. Sujeto a la aprobación por parte de APLAZAME (Wizink Bank, S.A.U).

¿Cuándo puedo usar Aplazame?

 

Puedes usar Aplazame para pagar cualquier compra realizada en renfe.com, siempre y cuando el importe sea igual o superior a 150 €.
 

¿Puedo anular mi billete pagado con Aplazame?

 

Sí, los billetes comprados con Aplazame pueden ser anulados (si la tarifa, opción de viaje o complemento adquirido lo permite) con la operativa habitual. Las cantidades a devolver llegarán a Aplázame quien procederá, en función del importe, a cancelar total o parcialmente el pendiente de la financiación y devolver el resto, si lo hubiere.
 

¿Puedo cambiar mi billete pagado con Aplazame?

 

Sí, los billetes pagados con Aplazame se pueden cambiar (si la tarifa, opción de viaje o complemento adquirido lo permite) con la operativa habitual.

En el caso de los cambios, dado que el sistema de venta gestiona una anulación y una nueva compra, la anulación se regirá bajo los criterios anteriores y en la nueva compra podrás volver a seleccionar el medio de pago que prefieras.
 

¿Cómo recibo indemnizaciones si he pagado con Aplazame?

 

En el caso de indemnizaciones el procedimiento es igual al establecido para las anulaciones. Si la indemnización es en Código Descuento o en Puntos Renfe, el cliente recibirá la indemnización y en paralelo deberá seguir pagando sus cuotas a Aplazame.

Ayuda y contacto

 

Si tienes alguna duda sobre el proceso de compra con Aplazame (o cuotas, fechas, cambio de tarjeta para siguientes plazos, etc.) puedes contactar con el equipo de atención al cliente de Aplazame en hola@aplazame.com, correo asistido de lunes a domingo de 9:00 h a 19:00 h.