¡Viaja con tu mascota!

Viaja con tu mascota de hasta 10 kilos

En trenes AVE y Larga Distancia, puedes viajar con tu mascota siempre que:

  • se trate de pequeños animales de compañía: perros, gatos, hurones y aves no de corral.
  • no pesen más de 10 kg
  • viajen en su jaula o transportín, de medidas máximas 60x35x35 cm, o sin transportín (en algunos casos específicos).
  • máximo 1 mascota por persona
  • tu billete permita el viaje con mascota

Siempre deben viajar con su propio billete de mascota y no ocupar plaza. El billete de mascota es gratuito si viajas con billete Prémium. Si tu billete es Básico o Elige, solo tendrás que pagar para poder llevarte a tu mascota 10 € si viaja en transportín.

Además, existe la posibilidad de viajar con tu mascota sin transportín por 35 € en aquellos trenes que tengan plazas preestablecidas para perros de más de 10 kilos (consulta el listado de trenes). 

En trenes Media Distancia y Avant, puedes viajar con tu mascota siempre que:

  • se trate de pequeños animales de compañía: perros, gatos, hurones y aves no de corral.
  • no pesen más de 10 kg
  • viajen siempre dentro de su jaula o transportín, de medidas máximas 60x35x35
  • máximo 1 mascota por persona

Tu mascota no ocupa plaza. El coste del billete es un 25% del precio de la tarifa general.

Viaja con tu perro de entre 10 y 40 kilos

Ahora, puedes viajar con tu perro de hasta 40 kilos de peso en algunos trenes AVE de la línea Madrid - Barcelona y Madrid - Málaga.

Para poder realizar el viaje, es imprescindible cumplir con los requisitos establecidos, así como presentarse con 40 minutos de antelación en el Centro de Servicios Renfe de la estación para entregar la declaración responsable junto a la póliza de seguros. Recuerda que antes de iniciar tu viaje tendrás que rellenar y firmar la declaración responsable y cumplir las obligaciones de las condiciones de servicio:
 


Condiciones de viaje:

  • orientado a perros de entre 10 y 40 kilos de peso
  • disponible en determinados trenes AVE de las líneas Madrid - Barcelona y Madrid - Málaga (consulta el listado de trenes). Al comprar tu billete, esta opción viene marcada con un aviso en forma de triángulo.
  • máximo 1 perro grande por persona (2 perros grandes por tren)
  • el perro viajará en el asiento contiguo sin transportín y siempre con el bozal puesto.
  • exclusivo para billetes Elige Estándar, puedes adquirir este servicio online, hasta 24 horas antes de la salida del tren, añadiendo el extra (35 €) en el momento de la compra del billete
  • no permite selección de asiento, ya que las plazas para perros de más de 10 kilos están preestablecidas
  • no admite cambios
  • admite anulación (condiciones propias del billete Elige Estándar o el extra Reembolso Total si lo has adquirido)

Te entregaremos un kit de viaje (funda para el asiento, alfombrilla que deberás colocar y chuches para tu mascota), que tendrás que recoger 40 minutos antes del embarque en el Centro de Servicios. Además, Renfe y Nestlé Purina te recomendamos, para asegurar el bienestar del animal durante el trayecto , que lleve su propia manta y juguete sin sonido o evitar alimentarlo durante las tres horas previas al viaje para prevenir mareos.

En el resto de trenes AVE, Larga Distancia, trenes Avant y Media Distancia no se permiten perros de más de 10 kilos.

 

 
 

EN TRENES DE CERCANÍAS:

  • Se admiten mascotas sin límite de peso y con las siguientes condiciones de viaje:

    • tu mascota viaja gratis contigo y no necesita billete
    • se admiten animales domésticos (perros, gatos y aves) sin límite de peso y sujetos con una correa y bozal
    • no es necesario que viajen en su jaula o transportín
    • máximo 1 mascota por persona

EN TRENES AVLO:

  • Por el momento, no es posible viajar en trenes Avlo con tu mascota. Sí pueden acceder al tren los perros guía y de asistencia.

ADEMÁS:

  • Los perros guía y de asistencia viajan siempre gratis y no están sujetos a limitaciones de peso o transporte
  • En los viajes con billete combinado tren+bus, no se admiten mascotas
  • Antes de viajar, consulta siempre las condiciones de transporte y la documentación necesaria para que tu mascota y tú disfrutéis de un viaje seguro y confortable

¡BUEN VIAJE!

Consulta todas las condiciones