Oficina Central Adif ACERCA
Glorieta de Carlos V, s/n
Estación de Madrid Atocha Cercanías
28045 MADRID
Es la oficina de atención especializada y personalizada para personas con discapacidad o movilidad reducida que viajen en tren. Allí encontrarás dispositivos telefónicos y telemáticos adaptados, bucle de inducción y folletos en formatos accesibles. También dispone de un punto accesible de ordenador.
Ante cualquier situación especial, esta oficina está a tu disposición para informarte y gestionar tu viaje de la forma más adecuada.
Asimismo, si deseas viajar a un destino no recogido en esta guía, ponte en contacto con nosotros, estudiaremos tu caso y en función de la accesibilidad de los trenes y las instalaciones te facilitaremos una alternativa de viaje. Haremos todo cuanto sea posible para organizar tu viaje con toda seguridad, comodidad y garantía de servicio.