Si viajas a partir del 25 de enero de 2027, infórmate sobre las novedades en nuestros billetes, condiciones y extras. Compara las distintas opciones y descubre las nuevas ventajas para viajar con más flexibilidad. Más información.

Compara con nuestra tabla todos los detalles de los billetes Básico, Elige Estándar, Elige Confort y Prémium. Mejoramos las condiciones de cambio y te ofrecemos extras para darte más flexibilidad. Recuerda que comprando con antelación, conseguirás los precios más baratos.
 

 BÁSICOELIGE ESTÁNDARELIGE CONFORTPRÉMIUM
Tipo de asientoEstándarEstándarXL ConfortXL Confort
Cambios
Se abonará la diferencia de precio, si la hay		✔️ Extra: 10 €✔️ Primer cambio gratuito✔️ Primer cambio gratuito✔️ Cambios gratuitos ilimitados
Anulación✖️ No incluído✔️ Devolución 70 % del importe✔️ Devolución 70 % del importe✔️ Devolución hasta 100 %
Cambio de titular✔️ Coste 40 €✔️ Coste 20 €✔️ Coste 20 €✔️ Incluido
Cambio por pérdida de tren✖️ No incluido✔️ Coste 30% nuevo billete✔️ Coste 30% nuevo billete✔️ Incluido
Acceso a Salas Club✖️ No incluido✖️ No incluido✖️ No incluido✔️ Incluido
Selección de asiento
Escoge el asiento en el que quieras viajar		✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Incluido
Mascotas hasta 10kg
Con transportín		✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Incluido
Perros hasta 40kg
Sin transportín		✖️ No incluido✔️ Extra: 40 €✖️ No incluido✖️ No incluido
Cambios gratuitos ilimitados
Todos los cambios gratis. Se abonará la diferencia de precio, si la hay		✖️ No incluido✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Incluido
Puente AVE
Adelanta o retrasa tu tren gratis, el mismo día, sin abonar diferencia de precio		✖️ No incluido✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Incluido
Reembolso total
Anula tu billete hasta 7 días antes y recibe un reembolso del 100% o el 95% en los últimos 6 días.		✖️ No incluido✔️ Extra: 5 €✔️ Extra: 5 €✔️ Incluido
Pack Superflex ¡3 en 1!
Incluye: Cambios gratuitos ilimitados + Puente AVE + Reembolso total		✖️ No incluido✔️ Extra: 10 €✔️ Extra: 10 €✔️ Incluido
Restauración a bordo
Recogida en cafetería para billetes Básico y Elige / Servida en el asiento para billetes Elige Confort y Prémium		✔️ Extra: desde 11,35 €✔️ Extra: desde 11,35 €✔️ Extra: desde 11,35 €✔️ Incluido
  • Los extras de cambios y anulación (Cambios gratuitos ilimitados, Puente AVE, Reembolso total y Pack Superflex) solo pueden adquirirse en el momento de la compra del billete y no están disponibles para billetes Básicos. Escoge billete Elige o Prémium para poder disfrutar de mayor flexibilidad.
  • Todos nuestros billetes se pueden anular sin gastos dentro de las 2 horas siguientes a la compra.
  • Los billetes para viajar en trenes AVE y Larga Distancia son nominativos, así podemos contactar contigo en caso de necesidad. Cuando viajes, no olvides llevar un documento de identidad vigente con fotografía (DNI, Permiso de Conducir, Tarjeta de Residencia o Pasaporte). Pueden realizarse controles de identidad durante el proceso de check-in o a bordo de los trenes.

Si viajas en trenes AVE o Larga Distancia, tu billete incluye el Combinado Cercanías, con el que podrás viajar en Cercanías, Rodalies y en el TRAM de Alicante. Puedes utilizar el Combinado Cercanías desde 4 horas antes de la salida y hasta 4 horas después de la llegada a tu destino.

Adquiere el Combinado Cercanías en máquinas autoventa y taquillas, escaneando el código de barras o introduciendo el código numérico que figura en tu billete. Además en las estaciones de Cercanías de los núcleos de Madrid, Málaga, València y Murcia/Alicante, podrás acceder directamente a la red de Cercanías presentando en los tornos de acceso con lector de códigos, las barras bidimensionales (BIDI) de tu billete AVE o Larga Distancia, evitando el trámite en máquinas autoventa o taquillas.