Ahora, te ofrecemos nuevas funcionalidades online para que puedas gestionar tu Tarjeta Dorada directamente en nuestra web. Podrás:
Se puede renovar cualquier Tarjeta Dorada, excepto las emitidas por entidades bancarias, desde 90 días antes de su fecha de caducidad. Por seguridad, tendrás que indicar el documento y nº de tarjeta y, posteriormente, el email y móvil asociados a ella.
Puedes pagar la renovación web con tarjeta de crédito o débito y Bizum. Una vez completado el proceso, recibirás la Tarjeta Dorada para su descarga en soporte PDF o en Passbook, así como la confirmación de dicha renovación por email.
Más fácil y cómodo, sin desplazamientos, colas o esperas, todo a un solo click. ¡Así de sencillo!
En Renfe, estamos firmemente comprometidos con la movilidad de todas las personas. Por eso, si tienes una discapacidad igual o superior al 33% o si eres pensionista mayor de 18 años en situación de incapacidad permanente, puedes acogerte al descuento que ofrece la Tarjeta Dorada.
Esta tarjeta, nominativa e intransferible, te dará acceso a descuentos en tus viajes y tiene un precio de 6 €. Puede comprarse en las taquillas de las estaciones o en agencias de viaje, presentando el certificado, la tarjeta de discapacidad o documentación acreditativa. Tiene una validez de uno, dos o tres años.
En trenes AVE, AVE Internacional entre España y Francia y Larga Distancia
En trenes Avant
En trenes de Media Distancia
Con la Tarjeta Dorada también tendrás acceso a los servicios de Cercanías y Cercanías Ancho Métrico con descuento.
Si tienes una discapacidad igual o superior al 65%, puedes viajar con un acompañante cuyo billete contará con el mismo descuento de Tarjeta Dorada, aplicado sobre el precio vigente en el momento de la compra.
Los billetes adquiridos con tu Tarjeta Dorada admiten cambios y anulaciones, siempre que la opción de viaje escogida lo permita. Puede estar sujeto a gastos.
Las plazas H de las personas con discapacidad (espacio donde se ubica la silla de ruedas de los clientes con discapacidad física) tienen un precio fijo de 7 euros para viajar en los trenes AVE, Avlo, Alvia, Euromed, Intercity y AVE a Francia. Este precio fijo no aplica a los acompañantes.