Desde el 15 de enero de 2025, puedes solicitar la devolución de las fianzas de los abonos gratuitos del tercer cuatrimestre (de septiembre a diciembre de 2024). Tienes un año para solicitar la devolución, hasta el 31 de diciembre de 2025.
Recuerda que, hasta que se te haya devuelto la fianza, es imprescindible que conserves el abono en todos los soportes que hayas utilizado, ya sean físicos o digitales, así como cualquier ticket o justificante de compra ante cualquier incidencia que se pueda producir en el proceso.
Te contamos cómo adquirir el Abono gratuito para viajero frecuente y cómo utilizarlo. Puedes obtener tu abono en los puntos de compra habituales: renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación.
NO OLVIDES QUE hasta que se te haya reintegrado la fianza de tu abono gratuito, es imprescindible que conserves el abono ya sea digital o físico, así como cualquier ticket o justificante de compra, ya que puede ser necesario para solicitar el reembolso de la fianza o para solucionar cualquier incidencia que se pueda producir en el proceso.
Durante el periodo de comercialización del nuevo abono recurrente, se suspenderá la venta del resto de los abonos habituales.
Además, este abono podrá ser utilizado en los servicios Avant entre el origen/destino Madrid-Salamanca; en los servicios Avant entre A Coruña-Ourense y Murcia-Alicante (en ambos casos en todos sus orígenes/destinos intermedios); así como en el servicio Avant Expres Barcelona - Tortosa (excepto el origen/destino Barcelona - Tarragona).
El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha establecido una serie de medidas para promover el buen uso de los abonos de Media Distancia. Recuerda que: