Abonuei buruzko ohiko galderak

Zer abonamendu erosi ditzaket Interneten?

Honako abonamendu hauek erosi eta kudeatu ahal izango dituzu:

AVE eta Larga Distancia abonuak:
- Bono Colaborativo.
- BonoAVE.
- BonoAVE Flexible.
- Spain Rail Pass.
AVANT abonuak:
- Pase Vía.
- Abonua 10-30.
Media Distancia abonuak eta beste abonu batzuk:
- Abonu Bakarra.
- Abonu bakar gaztea.
- 10 bidaiako abonu hobaritua.
- Hileko abonu hobariduna.
- Gazteentzako hileko abonu hobaritua.
- Haurrentzako doako abonua.

Izena eman behar dut abonamendu bat erosteko?

Bai, erregistratutako bezero bat izan behar duzu abonamendu bat erosi ahal izateko.

Zer da formalizatu eta formalizazioa kentzea?

Abonamendua erosi ostean, bidaiaren eguna eta trena zehaztu behar dituzu. Hori da bidaia formalizatzea. Horretarako, atzitu "Mis abonos" aukera eta hautatu "Nueva formalización".

Iritziz aldatzen bazara eta ez baduzu bidaia egin nahi, sakatu hura baliogabetzeko ikonoa; horrela, ez da kargatuko abonamendura formalizazio gisa. Hori da formalizazioa kentzea.