Bidaiari asko jasotzen dituzten geltokietan, Azken orduko puntuak eta zerbitzu-zentroa bulegoa aurki ditzakezu. Biak bidaiari lotutako gorabeherak konpontzen laguntzeko diseinatuta daude.
Zerbitzu-zentroan, informazioa eskaintzeaz gain, hainbat kudeaketa egiten lagundu ahal dizute, hala nola aldaketak, ezeztatzeak eta abar.