Renfe-n bidaiatzeko txartela erostea oso erraza da. Hainbat saltzeko bide eta ordainketa modu dituzu eskura, uneoro egokitzen zaizunak aukeratu ahal izateko.
Gogoratu www.renfe.com webgunean eta Renfe aplikazioan erosita soilik izango duzula deskontu guztiez gozatzeko aukera eta ez duzula kudeaketa-gasturik izango.
Renfe.com webgunean erosten baduzu eskaintza guztiez gozatuko duzu eta kudeaketa-kosturik gabe. Zure txartelak kreditu/zordunketa txartela (Mastercard, Visa y American Express), PayPal, Bizum, Google, Pay, Apple Pay eta Renfe puntuak erabiliz ordain ditzakezu.
Erosi Renfe aplikazioan, azkar, erraz eta kudeaketa-gasturik gabe. Deskargatu aplikazioa Iphone, Huawei eta Android-erako, eman izena renfe.com webgunean eta eskuratu funtzionaltasun guztiak: Erosi eta kudeatu bidaiak, ikusi ordutegiak, trenaren puntualtasuna edo Más Renfe programaren puntuak.
Arreta pertsonalizatua 24 orduz, asteko egun guztietan. Erosi Renfe-ko txartelak 912 320 320 telefonoan eta aukeratu non jasoko dituzun: telefonoan, etxean, bulegoan, hondartzako etxean, herrian ... Eta nola ordaindu: Puntos Más Renfe programaren puntuak trukatuz, kreditu- edo zordunketa-txartel bidez, edo eskudirutan posta bidez bidaltzen badizkizugu.
Zerbitzua ematen den Renfe-ko geltokietan, joan leihatiletarako langileengana, bai txartelak erosteko eta kudeatzeko, bai kontsultarako eta bezeroarentzako arretarako.
Eta txartelak zure kabuz erosi edo kudeatzea nahiago baduzu, geltokietako autosalmentako makinetan egin dezakezu. Ordainketa, hala badagokio, kreditu-/zordunketa-txartel bidez egin behar da.
Joan zaitez konfiantzazko bidaia-agentziara erosteko eta treneko bidaiak kudeatzeko.
Ave eta Distantzia Luzeko trenetan bidaiatzeko txartelak nominatiboak dira. Ez ahaztu argazki batekin (NAN, Gidabaimena, Egoitza Txartela edo Pasaportea) baliozko nortasun agiria eramatea. Identitate egiaztapenak fakturazio prozesuan zehar egin daitezke edo trenean sartzea.
Salbuespen gisa, bidaia, eserleku mota edo ibilbidearen luzapena ordaindu ahal izango duzu hori egiteko aukera eskaintzen duten trenetan.