% 33 edo gehiagoko desgaitasun bat baduzu, Tarjeta Dorada eskura dezakezu, % 25 eta % 40 arteko deskontuak eskaintzen ditu. Desgaitasuna % 65 edo handiagoa bada, zurekin bidaiatzen duen lagunak zure bidaia-baldintza ekonomiko berdinak izango ditu.

Kontuan izan behar dituzu scooter-etarako eta gurpil-aulkietarako (nahiz eskuzkoak izan edo motor elektrikoa eduki) onartzen diren gehieneko neurriak: zabalera: 700 mm, sakonera: 1.300 mm eta altuera 1.400 mm (Real Decreto 1544/2007 eta R.D. 537/2019).

• Gurpil-aulkia edo scooter-a erabiltzen baduzu eta ohiko eserleku bat erreserbatu baduzu, gogoan izan biak tolesgarriak izan behar direla garraiatzea errazteko.
• Zenbait Media Distancia trenetan, baliteke txartelak esleitutako eserlekurik ez izatea. Bidaia H eserlekuan egin nahi baduzu, deitu 912 320 320 telefonora hura erreserbatzeko.
• Mugitzeko zailtasunak badituzu eta laguntza-zerbitzuko gurpil-aulki bat behar baduzu geltokitik mugitzeko eta/edo trenera sartzeko, eska ezazu 912 320 320 telefonoan.
• Mugikortasunerako bestelako gailu bereziak erabiltzen badituzu, jarri harremanetan Adif ACERCA bulego nagusiarekin eta eskatu haiek sartzeko aukera dagoen.
   

Itsu- eta laguntza-txakurrek doan bidaiatzen dute zurekin, baina haien funtzioa frogatzen duen dokumentazioa eraman behar duzu. Era berean, erabilera publikorako eraikin eta lekuetan sar eta egon daitezke.

Itsu- eta laguntza-txakur hauek eskola berezietan eta ofizialetan trebatu dira desgaitasunen bat duten pertsonak laguntzeko eta gidatzeko.

Laguntza-txakurtzat hartzen dira berariaz trebatu direnak eta nahasmendu diabetiko eta epileptikoak dituzten pertsonen alerta medikoak ohartarazten dituztenak. Ez dira laguntza-txakurtzat hartzen jabearen alboan doan bidaiatzen duten laguntza emozionaleko txakurrak.

Trebatzaileek eta sozializazio-agenteek itsu- edo laguntza-txakurrak dituzten erabiltzaileen sarbide-eskubide berberak dituzte, sozializazio-, trebakuntza-, moldaera- eta berreziketa-faseetan dauden animaliekin joaten badira. Txakurrek identifikazio egokia eraman behar dute eta trebatzaileak animaliaren akreditazioa eduki behar du.
 

Jarri harremanetan Adif ACERCA Bulego Zentralarekin, (91 774 40 40 / oca.asistenciapmr@adif.es) bidaiaren antolaketan aholkua eman dezaten.

Ulermena errazteko, azpitituluak dituzte eskainitako filmek.

Treneko langileek lagunduko dizute behar duzun guztiarekin. Bidaian zehar zure erosotasuna bermatuko dute eta zure beharrak asebetetzeko prest egongo dira.

Laguntza berezia behar baduzu, (adibidez, besteekin komunikatzeko, langileen argibideak ulertzeko, jateko, edateko edo komunera joateko), egin bidaia lagun batekin.