AVE, Espainia eta Frantziaren arteko nazioarteko AVE eta Larga Distancia trenetan, zure maskotarekin bidaia dezakezu baldintza hauetan:

• maskota txikiak badira: txakurrak, katuak, hudoak, hamsterrak, akuriak, untxiak eta hegaztiak (eskortakoak ez).

• 10 kg baino gutxiago pisatzen badute.

• kaiola edo garraio-kutxaren barruan bidaiatzen badute (gehienez 60x35x35 cm neurtu ahal izango ditu)

• gehienez maskota bat eramaten bada pertsona bakoitzeko.

• zure txartelak maskota batekin bidaiatzeko aukera ematen badu.
  

Maskota txartelarekin bidaiatuko dute beti eta ez dute eserlekurik okupatuko.

Maskotaren txartela doakoa da Prémium txartelarekin bidaiatzen baduzu (ez da eskaintzen Nazioarteko AVE trenetan). Zure txartela Básico edo Elige bada, zure maskota eramateko 10 € ordaindu beharko dituzu.

AVE bonu batekin bidaiatzen baduzu, maskotaren gehigarria ere eros dezakezu, Estándar eserlekuko bidaiaren prezioaren % 25 ordainduz, zure bidaiako eserleku mota kontuan hartu gabe.

Avlo trenetan, zure maskotarekin bidaia dezakezu, baldin eta:

• maskota txikiak badira: txakurrak, katuak, hudoak, hamsterrak, akuriak, untxiak eta hegaztiak (eskortakoak ez).
• 10 kg baino gutxiago pisatzen badute.
• kaiola edo garraio-kutxaren barruan bidaiatzen badute (gehienez 60x35x35 cm neurtu ahal izango ditu)
• gehienez maskota bat eramaten bada pertsona bakoitzeko.

Maskota txartelarekin bidaiatuko dute beti eta ez dute eserlekurik okupatuko. 10 € balio du.

Media Distancia eta Avant trenetan, zure maskotarekin bidaia dezakezu, baldintzak betetzen badituzu:

• maskota txikiak badira: txakurrak, katuak, hudoak, hamsterrak, akuriak, untxiak eta hegaztiak (eskortakoak ez).
• 10 kg baino gutxiago pisatzen badute.
• kaiola edo garraio-kaxaren barruan bidaiatzen badute beti (gehienez 60x35x35 cm-koa).
• gehienez maskota bat eramaten bada pertsona bakoitzeko.

Maskota txartelarekin bidaiatuko dute beti eta ez dute eserlekurik okupatuko. Txartelaren kostua tarifa orokorraren prezioaren % 25 da
.

Zabalera metrikoko Media Distancia:

• etxeko animalia txikiak badira: txakurrak, katuak eta hegaztiak.
• pisu mugarik gabe eta uhalarekin lotuta egon behar dute.
• doan bidaiatzen dute zurekin eta ez dute txartelik behar.
• ez dute kaiolan edo garraio-kutxan bidaiatu behar.
• Txakurrek bozalarekin bidaiatu behar dute.
• gehienez maskota bat eramaten bada pertsona bakoitzeko.

Zure maskota zure familiako kide bat da. Errespetatu arauak, ondoeza, kalteak edo narrioak ekiditeko eta bidai seguru eta eroso batez gozatzeko.

Orain 40 kg-ra arteko txakurrarekin garraio-kutxarik gabe bidaia dezakezu gure AVE, Avlo, Larga Distancia, Avant eta Media Distancia trenetan.

Bidaia egin ahal izateko, ezinbestekoa da ezarritako baldintzak betetzea eta txertaketa-erregistro eguneratua (albaitariak sinatuta eta zigilatuta) edo Europako maskoten pasaportea eramatea. Deskargatu bidaiatzeko gomendioak eta betebeharrak

Bidaiatzeko baldintzak:

• 40 kilora arteko txakurrarekin bidaiatu dezakezu, garraio-kutxarik gabe (arriskutsuak izan daitezkeen arrazetako txakurrak, urtebetetik beherako txakurrak eta arreske dauden emeak izan ezik).

• AVE, Nazioarteko AVE (Espainiako zatian soilik), Avlo, Larga Distancia, Avant eta Media Distancia tren guztietan eskaintzen da, baina ez konexioak dituzten trenetan edo garraio alternatibo programatua dutenetan. Txartela erosten duzunean, trenak 40 kg-ra arteko txakurrak garraio-kaxarik gabe bidaiatzeko aukera badu, seinale txiki batekin (txakur oinatza) identifikatuko da.

• Gehienez 1 txakur handi pertsonako.

• Tren bakoitzean, gehienez 2 txakur handi, aurrez zehaztutako bagoi bakarrean. AVE, Avlo eta Larga Distancia trenetan txartela erosten duzunean, maskotak onartzen dituen bagoia zein den ikusiko duzu.

• Txakurrak ondoko eserlekuan bidaiatuko du, leihoaren ondoko barruko eserlekua okupatuz, garraio-kutxarik gabe. Mozala eta luzatu ezin den uhala (gehienez, 1,5 m) eraman behar ditu geltokian eta trenera igotzean/jaistean. Bidaian zehar, ez da beharrezkoa mozala eramatea, baina lotuta egon behar da eta leiho ondoko eserlekutik mugitu gabe, azken helmugara iritsi arte.

• Avant eta Media Distancia trenetan, txakurrak ezin izango du eserleku gainean bidaiatu.

• Zure txakurrak bidaiatu ahal izateko, 40 kg-ra arteko txakurrak gehigarria erosi behar duzu:
  • AVE, Nazioarteko AVE (Espainiako zatian bakarrik), Avlo eta Larga Distancia trenetan, Txakurrak 40 kg-ra arte gehigarria erosi behar duzu, 40 €-ren truke. Kontuan izan AVE eta Larga Distancia trenetan zerbitzu hau Elige Estándar txartelak dituztenentzat soilik, dagoela erabilgarri.
  • Avlo trenetan, Txakurrak 40 kg-ra arte gehigarria erosi behar duzu 40 €-ren truke, Básica tarifako txartelaz gain.
  • Avant eta Media Distancia trenetan, gehigarriaren kostua tarifa orokorreko txartel baten baliokidea izango da, joaneko edo joan-etorriko txartelaz gain.

• Webgunean (www.renfe.com), Renfe aplikazioan eta agentzia fisiko eta birtualetan eros dezakezu, trena irten baino 24 ordu lehenagora arte.

• Ezin da eserlekua hautatu, 40 kg-ra arteko txakurrentzako eserlekuak aurrez ezarrita baitaude.

• Ez da aldaketarik onartzen.

• Baliogabe daiteke (erositako txartelaren baldintzen arabera).

• Sartzeko kontrolean edo trenean bertan, AVE, Avlo, Euromed, Intercity eta Avant trenetan, bidaiatzeko kit bat emango dizugu, eserleku-estalki bat eta alfonbra batez osatutakoa. Alfonbra hori leihoaren ondoan dagoen barneko eserlekuaren zoruan jarri eta bidaia amaitutakoan kendu beharko duzu. Media Distancia trenetan, bidaia-kita ez da sartzen.

• Gure tren guztietan zure garbiketa-kita ekarri behar duzu: xurgatzailea, toallatxoak, gorotz-poltsak, desinfektatzaile-espraia eta usainen aurkako espraia. Kasu guztietan, gerta daitekeen edozein gorabehera edo garbiketa zure gain hartu beharko duzu.

• Ez ahaztu txertaketa-liburua (albaitariak behar bezala zigilatu eta sinatuta) edo Europako maskoten pasaporte eguneratua eramatea, geltokian trenera sartzeko txartelarekin batera aurkeztu beharko baituzu.

Bidaian zure maskotaren ongizatea ziurtatzeko, Renfek eta Nestlé Purina-k bere manta eta soinurik gabeko jostailua eramatea gomendatzen dute, eta bidaiaren aurreko hiru orduetan ez elikatzea, zorabioak saihesteko.