2027ko urtarrilaren 25ean edo ondoren bidaiatzen baduzu, informa zaitez gure txartelen, baldintzen eta gehigarrien berrikuntzei buruz. Konparatu aukera desberdinak eta ezagutu malgutasun handiagoaz bidaiatzeko abantaila berriak. Informazio gehiago.

 

Básico txartelak bidaia-preziorik onena ziurtatzen dizu beti, gure zerbitzu guztien kalitatearekin eta tren onenek, eserleku zabalek, irakurtzeko argiak eta entxufeak emandako erosotasunarekin.

Básico txartelarekin Estándar eserlekuan bidaiatzen da beti. Básico txartelak txartelak baliogabetzeko aukera ematen du, baina diru-itzultzerik ez da eskaintzen. Ezingo duzu erosi aldaketekin edo diru-itzultzeei (Doako aldaketa mugagabeak, AVE zubia, Diru-itzultze osoa eta Superflex pack-a) edo trena galtzeari lotutako estrarik.

Básico txartelekin Renfe puntuak eskuratuko dituzu zure erosketen truke eta ondorengo bidaietan edo gure partnerrekin erabili ahal izango dituzu.
  • Estándar eserlekuak bidaiatzea, besaulki etzangarriekin, irakurtzeko argiarekin eta entxufearekin.
  • Aldaketa bat 10 €-ren truke, gehi txartel berriaren prezioaren aldea, alderik balego. Txartel berriak jatorrizkoa baino prezio baxuagoa badu, ez da aldea itzuliko. Jatorrizko txarteleko trena irten baino gutxienez 24 ordu lehenago egin behar da aldaketa.
  • Txartelaren titularra alda daiteke 40 €-ren truke soilik.
Kontsultatu Básico txartelaren baldintza guztiak
  • Aldatzeko eta baliogabetzeko estrak (Doako aldaketa mugagabeak, AVE zubia, Diru guztia itzultzea eta Superflex paketea) txartela erosteko unean bakarrik eros daitezke, eta ezin dira eskuratu Básico txartelerako. Aukeratu Elige edo Prémium txartela, malgutasun handiagoa izateko.
  • Txartel guztiak doan baliogabe ditzakezu erosketa egin eta 2 orduko epean.
  • AVE eta Larga Distancia trenetan bidaiatzeko txartelak izendunak dira, horrela zurekin harremanetan jarri ahal izango dugu behar izanez gero. Bidaiatzen duzunean, ez ahaztu indarrean dagoen eta argazkia duen nortasun-agiria (NAN, gidabaimena, egoiliar-txartela edo pasaportea) zurekin ekartzea. Nortasuna egiaztatzeko fakturatzeko unean edo trenean bertan.

AVE eta Larga Distancia trenetan bidaiatzen baduzu, zure txartelak barne hartzen du Combinado Cercanías, eta horrekin Cercanías, Rodalies eta Alacanteko TRAMen bidaiatu ahal izango duzu. Cercanías txartel konbinatua trena irten baino 4 ordu lehenago eta helmugara iritsi eta 4 geroago arte erabil dezakezu.

Eskuratu doako Cercanías txartel konbinatua autosalmentako makinetan eta leihatiletan, barra-kodea eskaneatuz edo txartelean agertzen den zenbaki-kodea idatziz. Gainera, Madrilgo, Malagako, Valentziako eta Murtzia/Alacanteko Cercanías geltokietan ez ezik, zuzenean sar zaitezke Cercanías sarera kode-irakurgailua duten tornuetan zure AVE edo Larga Distancia txarteleko bi dimentsiotako barrak (BIDI) aurkeztuz, eta horrela ez duzu autosalmentako makinetara edo leihatiletara joan beharko.