Berria! Renfe Viajeros S.M.E., S.A. konpainiak kudeatutako trenen eta geltokietako istripuen sareko jakinarazpena.

Renfe Viajeros S.M.E., S.A. konpainiak AIG Europe S.A. enpresarekin, sucursal en España, hitzartuta dauka istripuen nahitaezko asegurua, bidaiariei edo istripu horietatik eratorritako eskubidea izan dezaketenei kalte-ordaina emateko, Renfe Viajeros S.M.E., S.A. konpainiak egindako tren-garraioaren joan-etorrietako istripuetan gorputz-kalteak jasaten badituzte. Estaldura hori handitu egin da Renfe Viajeros S.M.E, S.A. konpainiak kudeatutako geltokietan bidaiariek jasaten dituzten istripu-aseguru batekin.

Kontsultatu bidaiari-aseguruei buruzko informazio guztia

Esteka honetan, aseguru-etxeak zuzenean jasoko duen istripuak jakinarazteko inprimakia bete dezakezu. Konpainia hori arduratuko da erreklamazioak kudeatzeaz eta dagokion konponbidearen berri emateaz.

Inprimaki honen bidez egin ditzakezun kudeaketak

  • Istripuen parteak jakinaraztea.
  • Istripuen parteen egoera kontsultatzea.
  • Zure espedientearen kudeaketari buruzko erreklamazioak.