Langilearen profila

• Txantiloiaren datuak (PDF dokumentua) (Ikusi "Gure taldea" atala), 56. orrialdean)
  
• Hitzarmena eta soldata taulak (BOEn argitaratua)

Lan-eskaintza

• Lan-eskaintza

Renfe Taldearen inguruan

• Renfe Taldearen inguruan

Administrazio-kontseiluaren funtzionamendua

• Administrazio-kontseiluaren funtzionamendua (PDF dokumentua). (Kontsultatu "Gobernantza korporatiboa" atala, 139 orrialdean).

Plangintza

• Plan Estrategikoa 2019-2023. (Eguneratzeko zain)
  

Finantza Kontrolerako Barne Sistema

• Finantza Kontrolerako Barne Sistema. (Eguneratzeko zain).
• Ikuskaritza eta Kontrol Batzordeak Renfe Operadora (PDF dokumentua)
  • Renfe Viajeros (PDF dokumentua)
  • Renfe Alokairua (PDF dokumentua)
  • Renfe Mercancías (PDF dokumentua)
  • Renfe Fabrikazioa eta mantentzea (PDF dokumentua)

Organigrama

• Organigrama

Urteko Gobernantza Korporatiboaren Txostena

• Urteko Gobernantza Korporatiboaren Txostena (PDF dokumentua).  

Ebazpen judizialak

• Ebazpen judizialak
• CTBG erreklamazioaren ebazpen judiziala

Gobernu-organoa

• Gobernu-organoa  

Kode etikoaren batzordea

• Kode etikoaren batzordea  

Batzorde espezializatuak

• Batzorde espezializatuak. (Eguneratzeko zain)

Jokabide etikoa

• Jokabide etikoa

Filialak eta inbertsio enpresak

• EPE
  
• Renfe Viajeros
  
• Renfe Mercancías
  
• Renfe Fabrikazioa eta mantentzea 
  
• Renfe Trenbide-materialaren alokairua

Gardentasun-legea

• Gardentasun-legea

Zerbitzuen kalitatea

• Zerbitzuen kalitatea (PDF dokumentua). (Kontsultatu Kudeaketa-txosteneko "Zerbitzuaren kalitatea" atala, dokumentuaren 263. orrialdean).

Bezeroen erreklamazioak

• Bezeroen erreklamazioak (PDF dokumentua)

Bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren laguntza

• Bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren laguntza

Hautemandako kalitatearen adierazleak

• Hautemandako kalitatearen adierazleak (PDF dokumentua). (Kontsultatu "Zerbitzuaren kalitatea" atala, 28. orrialdean)
   

Renfe Taldearen Antolamendu Eredua

• EPE - Kontu bateratuak
  
• Renfe taldea - Kudeaketa-txostena  

Ustiapen eta Kapitalaren Aurrekontua

• Ustiapen eta Kapitalaren Aurrekontua

Ekonomiari eta jarduerari buruzko informazioa

• Ekonomiari eta jarduerari buruzko informazioa

Urteko Kontuak argitaratzeko eguna

• Urteko Kontuak argitaratzeko eguna

Ikuskaritza-txostena

• Ikuskaritza-txostena  

Tarifak eta Ordutegia

• Tarifak eta Ordutegia
  

Enpresa-sarrerak eta diru-laguntzak

• Negozio-sarrerak eta diru-laguntzak (PDF dokumentua)

Sarrerak, kostuak eta emaitzak Jarduera motaren arabera

• Sarrerak, kostuak eta emaitzak Jarduera motaren arabera (PDF dokumentua)

Hornitzaileei ordaintzeko batez besteko epea

• Hornitzaileei ordaintzeko batez besteko epea (PDF dokumentua)

Finantza-zorra

• Finantza-zorra (PDF dokumentua)
   

Kontrataziorako argibideak

• Kontrataziorako argibideak

Kontratuak

• Kontratuak

Atal honetatik Sektore Publikoko Kontratazio Plataformara sar zaitezke, esteka desberdinen bidez:

• EPE.
• Renfe Viajeros.
• Renfe Mercancías.
• Renfe Fabricación y Mantenimiento.
• Renfe Alquiler de Material Ferroviario.

Kontratuaren aldaketak

2014/25/EB Zuzentarauaren arabera aldaketak egiten dituenean, plataforman eta DOUEn argitaratzen da.

• Kontratuaren aldaketak
   

Kontratazioaren bolumen datuak

• Kontratazioaren bolumen datuak (eguneratzeko zain)

Kontratuak Sektore Publikoko Kontratazio Plataforman argitaratzea

• Kontratuak Sektore Publikoko Kontratazio Plataforman argitaratzea

Hitzarmenak

• Hitzarmenak
   

Gardentasun-legea

• Gardentasun-legea

Lineako informazioa eskatzeko inprimakia

• Aurkeztutako eskabideen erreklamazioak

Eskaeren Kudeaketari buruzko informazio estatistikoa

• Eskaeren Kudeaketari buruzko informazio estatistikoa. (PDF dokumentua). (Kontsultatu "Gardentasuna" atala, 168. orrialdea)

Aurkeztutako eskabideen erreklamazioak

"Gardentasun-kontseiluak argitaratutako Renferen erreklamazioen ebazpenak" dokumentua atxiki da. Bertan, urtearen araberako laburpen bat eta CTBG erakundeak Renferi buruz jasotako erreklamazioei eta bere webgunean argitaratutako ebazpenen inguruko estekak biltzen ditu.

• Gardentasun Kontseiluak argitaratutako erreklamazioen ebazpenak.
  

Ustelkeria Prebenitzeko Sistema

• Ustelkeria Prebenitzeko Sistema (PDF dokumentua, 4.7 atala.)

Kode etikoa

• Kode etikoa (PDF dokumentua)

Kanal etikoa

• Kanal etikoa (PDF dokumentua)