Aukera hauek dituzu aukeran:
Bidaia hasi baino bi egun lehenago, laguntza eskaera eta joan behar duzun biltokia gogoratuko zaizkizu, telefono mugikorrera bidalitako testu baten bidez.
Aldi berean laguntza eskaera bat edo gehiago jasotzen baditugu, lehentasuna desgaitasun-motaren eta aldez aurretiko eskaeraren arabera zehaztuko da.
Kontsultatu laguntza iraunkorra edo puntuala duten geltokiak eta bilera puntuak
Laguntza-zerbitzua duten geltokien mapa
Kontsultatu Cercanías eta Feve trenetako linea eta tren irisgarriak
Trena + trena ibilbide konbinatuetan, eskatu laguntza 91 214 05 05 telefonoaren bidez. Aldi baterako, H eserlekua ez da merkaturatzen txartel horietarako. Behar izanez gero, ibilbideak banan-banan erosi behar dituzu eta, ondoren, Adif ACERCA bulego nagusiari jakinarazi ondoren, prezioa erregularizatuko da, eta aldea ordainduko zaizu.
Bestetik, nazioarteko bidaietarako laguntza ere eska dezakezu, Nazioarteko Trenen Batasuneko (UIC) kide diren Europako herrialdeetan barna bidaiatzen duzunean. Laguntza-eskaera txartela erosi ondoren egin behar da, trena jatorritik irten baino 48 ordu lehenago, Espainia eta Frantzia arteko ibilbideetarako izan ezik, 24 orduko lehenago eskatu beharko baita, hemen:
Desgaitasuna eta/edo mugikortasun urritua duten pertsonentzako ADIF Laguntza-zerbitzua.
Bidaia-enpresen baldintzak kontsultatu geltokietako salmenta-puntuetan eta bidaia-agentzietan.
Trenbide-konpainia |
|
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|