Zer eskaintzen dizu doako abonu berriak?

Ohiko bidaiarientzako doako abonamendu berria nola erosi eta nola erabili azalduko dizugu. Lortu ezazu zure abonamendua ohiko erosketa-puntuetan: autosalmentako makinak eta geltokiko leihatilak. Ez ezazu azken momenturako utzi!

  • Abonamenduak 4 hilabetera arteko balio-data du (2022ko abenduaren 31n iraungitzen da).
  • Abonamendua erosteko unean, bidaiatuko dituzun bi geltokiak (jatorria/helmuga) aukeratu beharko dituzu.
  • Ohiko salmenta-puntuetan erosi dezakezu: renfe.com webgunea (gomendatua, Rodalies-en eskualdeetan gaitu gabeko aukera), autosalmentako makinak eta geltokiko leihatilak
  • Bidaiak honako kanal hauen bidez formalizatu ahal izango dituzu: Renferen app-a, renfe.com webgunea, autosalmenta-makinak eta geltokiko leihatilak (online formalizatzea gomendatzen dizugu, erosoagoa eta azkarragoa, Rodalieseko eskualdeetan izan ezik). Egun batean bidaiatzeko egin daitezkeen gehienezko formalizazio kopurua lau izango da. Ezin izango da jarraian doazen bi tren edo gehiagorako bidaiarik formalizatu, zentzu berean.
  • Abonua doakoa da, baina erosteko 20 euroko fidantza ordaindu behar da. Kreditu-/Zordunketa-txartelaren bidez ordaintzea gomendatzen dizugu.
  • Fidantza banku-txartelarekin ordainduz gero, zenbatekoa zure txartelera automatikoki itzuliko da abonuaren 4 hilabeteko baliozkotasun-aldia amaitzean, baldin eta gutxienez 16 bidaia egin badituzu (gogoratu Media Distancia-ko trenetan sartzeko abonamendua behar den moduan balioztatu edo formalizatu behar dela). Fidantza eskudirutan ordaintzen bada, dirua itzultzeko eskaera jakin bat bete beharko da. Garrantzitsua da abonamendua indarraldi osoan gordetzea, ordaindu duzun fidantza itzuli ahal izateko.


Ohiko bidaiarien abonu berria merkaturatzen den bitartean, ohiko gainerako abonuen salmenta eten egingo da, baina, abonua aurretik erositakoek, erositako indarraldiari eutsiko diote eta erabili ahal izango dira.

Gainera, pasa den irailaren 6ko Ministroen Kontseiluan onartutako Errege Dekretu Legearen arabera, Ourense eta A Coruña arteko eta Madril eta Salamanca arteko Avant Media Distanciako tren-zerbitzuak doakoak dira, ohiko sarearen bidez ematen direlako, eta ez abiadura handikoan.

Ekainaren 25eko 11/2022 Errege Dekretu Legean jasotako deskontua indarrean jarri aurretik saldutako eta 2022ko irailaren 1etik abenduaren 31ra bitartean erabiltzen diren bidaia anitzeko txartelek aldi horretan egindako bidaia bakoitzaren dirua itzultzeko eskatu ahal izango dute Renfe-ren salmenta-osteko kanaletan.